Скромность и наглость - две крайности, между которыми нужно найти баланс в маркетинге и бизнесе. Важно понимать, когда быть скромным и уважать чужие границы, а когда проявлять наглость для достижения успеха.
Скромность часто связана со страхом провала или неудачи, в то время как наглость может проистекать из уверенности в себе и своих способностях. Для того чтобы стать "по-хорошему" наглым в маркетинге, важно развивать уверенность в себе, быть готовым к отказам и не бояться рисковать. Скромный ничего не добьётся. Наглый может добиться чего угодно, в том числе и провала.
Когда быть скромным:
- В отношениях с клиентами и партнерами, чтобы не вызывать негативных эмоций и сохранить доверие.
- В рекламных кампаниях, где преувеличение или ложь могут навредить репутации бренда.
- При общении с коллегами и подчиненными, чтобы не создавать напряженности в команде.
Когда наглость может быть полезной:
- В переговорах и продажах, чтобы добиться своих целей и убедить клиента.
- В рекламе, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей и выделиться на рынке.
- В развитии бизнеса, чтобы не бояться экспериментировать и рисковать.
Рекламные кампании, основанные на излишней агрессии и навязчивости, часто вызывают негативную реакцию у потребителей и могут повредить репутации бренда.
- "Главпочтамт" vs. "Почта России": В 2019 году компания "Главпочтамт" запустила агрессивную рекламную кампанию, в которой они критиковали "Почту России" за низкое качество услуг. Это вызвало острую реакцию со стороны конкурента и привело к судебным разбирательствам.
- Агрессивные продажи в автомобильной индустрии: Многие автодилеры в России известны своими агрессивными методами продаж, включая навязчивые звонки, давление на покупателя и скрытые комиссии. Это может создавать негативный опыт для потенциальных клиентов.
Примеры успешного захвата рынка и войны с конкурентами:
Многие современные компании активно использовуют хуцпу в маркетинге, обходя конкурентов и предлагая новаторские решения в сферах онлайна, расчётов и доставки.
- Яндекс vs. Google: Яндекс долгое время боролся за свою долю на рынке поисковых систем с Google. Они разработали собственные технологии и сервисы, чтобы привлечь пользователей и удержаться на рынке.
- Сбербанк vs. Тинькофф Банк: Сбербанк и Тинькофф Банк ведут ожесточенную борьбу за лидерство на рынке финансовых услуг. Обе компании активно развивают свои онлайн-сервисы и предлагают клиентам инновационные продукты.
- Необходимо находить баланс между скромностью и наглостью в маркетинге, учитывая особенности аудитории и целевой группы.
- Этичность и уважение к потребителям должны быть основой любой рекламной кампании.
- Продавец должен думать о потребностях покупателя, предлагая ему решение проблемы или удовлетворение потребности.
- Используйте известные кейсы для изучения лучших практик и избегания ошибок других компаний.
- Неэтичная реклама и агрессивные продажи могут принести краткосрочный успех, но повредить репутацию компании в долгосрочной перспективе.
- Захват рынка и конкурентная борьба могут быть полезными для стимулирования инноваций и улучшения качества услуг, но не должны приводить к нарушению законов и этических норм.
- Важно стремиться к успеху, но при этом сохранять уважение к конкурентам и клиентам, чтобы построить долгосрочные отношения и укрепить свою позицию на рынке.
Подробно #маркетинг изучи в курсах Витебского бизнес-центра по методике «Матрица ШУРА» – http://матрицашура.бел
Подпишись сам и рекомендуй друзьям https://dzen.ru/matrixsura
Леонид ШУР
директор
ОДО "Витебский бизнес-центр"
https://vk.com/vitebsk_business_center
https://www.youtube.com/@matrixsura
+375 (29) 713-83-94 (MTC, Viber, WhatsApp)