Вал звонков от мошенников, захлестнувший Средний Урал в прошлом году, только усиливается: наряду с привычными схемами телефонные аферисты применяют и новые, а жертвами становятся молодые женщины, профессора и топ-менеджеры. О том, какие способы применяют мошенники, кто чаще всего попадается на их удочку и как им можно противостоять, – в материале «ФедералПресс».
Мессенджеры, дипфейки и поддельные сайты
В Екатеринбурге за первые два месяца года число заявлений о мошенничестве выросло на 30 % по сравнению с январем-февралем прошлого года, сообщил начальник управления МВД Максим Метелица. По его словам, 70 % таких преступлений начинается со звонков от лжесиловиков, которые убеждают екатеринбуржцев переводить деньги на «страховые счета» под предлогом защиты от мошенников. Новый вариант – сообщения в мессенджерах от имени руководителя, который предупреждает о предстоящем звонке. Также распространены звонки от самозваных сотрудников сотовых операторов, которые предлагают «продлить контракт», и старая схема «родственник попал в ДТП».
В последнее время мошенники все чаще прибегают к использованию мессенджеров и соцсетей, отмечает эксперт по безопасности уральского главного управления Центробанка Владимир Хименко. Это связано с тем, что там нет системы фильтрации звонков, а злоумышленник может установить аватар с логотипом крупного банка или ЦБ. Также распространены сайты-подделки, имитирующие портал самого ЦБ или налоговой службы. Например, от имени ФНС по электронной почте просят предоставить информацию о доходах, заполнив анкету на подложной странице.
Новым трендом становится и использование дипфейков, говорит декан института радиоэлектроники и информационных технологий УрФУ Илья Обабков.
«Использование таких технологий будет все больше и больше, потому что это дешево, быстро и достаточно качественно», – прогнозирует он.
Верят не только пенсионеры
В результате если раньше жертвами чаще всего становились пенсионеры, теперь типичный «клиент» мошенников – женщина в возрасте от 25 до 43 лет со средним уровнем дохода и образованием, рассказывает Хименко.
Нередки и случаи, когда жертвами становятся образованные люди. Наиболее резонансной стала история профессора УрФУ Эмилии Носовой, которая по указанию мошенников пришла на президентские выборы с зеленкой: как писала омбудсмен Татьяна Мерзлякова, ученая «для разоблачения бандитов» перевела самозваным сотрудникам ФСБ 13 млн рублей. А недавно семь миллионов перечислил топ-менеджер екатеринбургской компании, сообщали в пресс-группе управления МВД.
В таких случаях злоумышленники нередко играют на тщеславии образованных людей, предполагает известный психотерапевт Михаил Перцель.
«Все начинается с констатации известных вещей: вы же умный человек, вы же так образованны, вы же знаете, что по этому поводу писал Шекспир, и поэтому нужно совершить такое-то действие. Используя особенности человека, зная его представления о себе и мире, втираясь к нему в доверие, разделяя его ценности, злоумышленник заставляет его мыслить в свою сторону», – объясняет врач.
Как защититься от мошенников
По мнению Ильи Обабкова, защищать себя от мошенников нужно заблаговременно: не «светить» свой телефонный номер и другие личные данные, устанавливать определители номеров и антивирусы для электронной почты.
Если подозрительный звонок уже поступил, то злоумышленник старается вызвать у жертвы сильные эмоции, чтобы та потеряла способность критически мыслить. Если неясно, действительно ли звонит мошенник, следует занять нейтральную позицию, не соглашаясь и не споря с собеседником, советует Михаил Перцель. Затем нужно взять паузу, чтобы трезво оценить ситуацию.
«Очень важно научить людей принимать серьезные финансовые решения, опираясь на мнение третьей стороны: посоветоваться с родственниками или позвонить настоящему специалисту банка», – объясняет психотерапевт.
Главным же методом защиты специалисты считают повышение своей образованности – как в финансовой, так и в психологической сфере.
«Когда человек зрел духовно, психологически подкован, понимает свои эмоции, он в меньшей степени рискует совершить необдуманные действия», – заключает Перцель.
Фото: ФедералПресс / Александр Калинин