Люди не хотят, чтобы посторонние знали о каких-то нюансах, связанных с их здоровьем, и уж тем более не желают разглашения своих персональных данных неопределенному кругу лиц.
Для бизнеса утечка информации – это серьезные риски: мошенники могут начать шантаж, а клиенты навсегда перестанут доверять. Но и это еще не все: законодательство предполагает наложение крупных штрафов за нарушение стандартов обеспечения защиты информации.
Работа с врачебной тайной имеет свою специфику:
- пациент должен иметь полный доступ к своей карточке, а вот сотрудники – ограниченный;
- информация разделяется на статистическую и персональную, отдельно выносятся сведения о ходе лечения;
- взаимодействие пациента и специалиста не только должно подчиняться письменным договоренностям, но и быть оперативным.
Как защитить данные, соблюдая полный пакет требований?
1️⃣ Шифрование данных
Суть в том, что даже если злоумышленник перехватит зашифрованные данные, он не сможет получить доступ к ним без специального ключа. Используйте надежные протоколы передачи информации (VipNet-шлюз), и проверенные методы шифрования дисков.
2️⃣ Управление доступом к учетным записям
Здесь предстоит четко разделить уровни доступа к данным о пациенте для своих сотрудников. Так, администратор не должен видеть историю болезни, а лаборанты не имеют отношения к чему-либо, кроме своей функциональной зоны.
3️⃣ Проверка безопасности сторонних программ и ПО
Софты документооборота, бухгалтерии, юристов и т. д. должны перед установкой обязательно проверяться на предмет угроз. Для наилучшей защиты рекомендуем использовать только сертифицированное ПО. Своевременно обновляйте все свои системы.
4️⃣ Обязательная сертификация
Проходите процедуру проверки и подтверждения соответствия уровня защиты данных и информационной безопасности действующим требованиям закона.
5️⃣ Физическая безопасность
Обеспечьте физическую защиту сервера и оборудования, ограничьте доступ других сотрудников к серверной и зонам хранения данных. Документально необходимо закрепить регламенты использования и обеспечения безопасности устройств.
Напоминаем, защита информации – это не только законная обязанность учреждений здравоохранения, но и зона их собственных интересов.