Иногда за красивым глянцевым фасадом скрывается нежизнеспособная конструкция, подточенная ржавчиной внутренних проблем. По каким признаком можно понять, что компания скоро начнет разрушаться? Какие моменты могут указывать на скрытые трудности? Давайте разбираться.
Мы ‒ WENDY. Компания, предоставляющая бизнесу услуги корпоративных психологов. Мы на опыте знаем, что иногда корпоративная психология бывает бесполезна. Иногда от нее есть польза, но и без нее было бы нормально. А иногда ее помощь способна буквально спасти ситуацию. Вот о таких случаях мы и поговорим:
1.Увольнение ведущих специалистов
На них держится весь процесс. Они работают в компании уже много лет. И вот они начали уходить. Причин может быть много. Иногда человеку просто надоедает его занятие и он чувствует потребность сменить обстановку. Иногда соблазняются более высокой зарплатной.
Однако иногда ведущие специалисты начинают уходить массово, один за другим. И это ясно указывает на проблемы в фирме. И корпоративный психолог поможет. Если не решить их, то хотя бы найти.
2.Увеличение количества больничных и опозданий
Хотя причинами могут быть сезонные болезни или личные обстоятельства, это все равно повод задуматься. Ведь статистически значимый рост прогулов и пропусков может указывать на ухудшение психологического климата, стресс или выгорание среди сотрудников. Все это проблемы, с которыми работают корпоративные психологи.
3.Отсутствие интереса к корпоративам
В идеале новость о корпоративе должна вызывать энтузиазм. Если работники в раздражении закатывают глаза, услышав ее, если отказываются от участия или стремятся уехать пораньше, то это плохой знак.
Правда, это также может указывать на неудачную организацию корпоративов. Впрочем, с этим корпоративный психолог тоже способен помочь.
4.Тенденция прийти пораньше или задержаться после окончания рабочего дня
Речь не идет о высокой загруженности, когда сотрудники просто не успевают выполнять свои обязанности. Такое иногда случается перед дедлайнами, и это неприятно, но, если носит временный характер, не страшно. Еще изредка встречаются энтузиасты, для которых работа ‒ главное дело жизни.
Однако здесь мы говорим о стремлении сотрудников поработать, «пока никто не мешает». В тишине и спокойствии. Это может указывать на ухудшение психологического климата в коллективе. На конфликты.
Конечно, существуют отдельно взятые интроверты, которые всегда и везде стремятся к уединению. Но если явление носит массовый характер и многие ‒ даже открытые и общительные ‒ сотрудники демонстрирует стремление «поработать в тишине», это должно вас насторожить.
5.Рост количества отрицательных отзывов
Особенно, если клиенты жалуются на персонал. Что с ними как-то не так общаются, грубят, проявляют равнодушие. Впрочем, жалобы на качество продукции тоже могут указывать на проблемы в коллективе. Например, на снижение мотивации, выгорание, коммуникативные проблемы.
Появление большого количества плохой обратной связи ‒ это плохой признак.
Считаете ли вы, что вашей компании пошла бы на пользу помощь корпоративного психолога?
Подписывайтесь на наш блог, у нас бывает много интересного и полезного!