При потере банковской карты ваша первоочередная задача — защитить финансы и восстановить доступ к счету. Вот краткий план действий:
- Блокировка карты: Сразу блокируйте карту через мобильное приложение, интернет-банк, звонок на горячую линию или визит в офис банка. В Банке Синара номер для срочной блокировки — 8 800 1000 600.
- Перевыпуск карты: Подайте заявку на перевыпуск через доступные каналы связи с банком, указав причину утери.
- Восстановление после нахождения карты: Если карта нашлась после блокировки, попробуйте снять блокировку, обратившись в банк.
Что делать, если вы забыли карту в банкомате, читайте в статье.
Защита финансов
Включите СМС-информирование, не раскрывайте ПИН и CVC/CVV-коды, перепроверяйте информацию о блокировках и отказах, звоня на горячую линию вашего банка.
Профилактика потери карты:
Используйте альтернативные методы оплаты, такие как QR-коды через приложение банка, платежи с мобильного телефона или виртуальные карты, чтобы избежать необходимости носить физический платежный инструмент.
Банк Синара предлагает Универсальную карту с множеством преимуществ: бесплатный выпуск и обслуживание при выполнении определенных условий, кешбэк и безопасность средств. Пользуясь такими инструментами, вы уменьшаете риск потери карты и обеспечиваете дополнительную защиту своих финансов. Больше информации по этой теме вы найдете в блоге Банка Синара.
Банк Синара
ПАО Банк Синара, 2022 Универсальная лицензия № 705 Центрального банка Российской Федерации