Весна в тот год заставила себя ждать, но я её не торопил, мне было хорошо и без неё.
После кофе и недолгих разговоров утром я брал в руки лопату, для ушей «The Cure» под шапку, сам потеплее и шёл чистить снег.
Я люблю его любым: выпавшим, первым и пушистым, люблю искристым, рыхлым, люблю скрипучим, колючим, мокрым или уже слежалым, липким или хрустящим, с проталинами тоже люблю.
Он скроет под собой любую грязь, всё, вообще всё под ним сверкает серебром, и в холодных, зимних солнечных лучах любуешься зачарованно на белоснежные искорки, летящие от каждого взмаха лопаты, раскидываешь его по сторонам от себя, а он пушит, летит, переливаясь, в солнце и слепит своей белизной.
Я только не люблю, когда он тает.
Но вслед за снегом всё-таки весна.
Когда она ещё только проклёвывается из-под снега, начинают появляться вначале редкие, немногие люди на площадке, обычно парами. Они заходят издалека, неспешно прицениваются к новым конструкциям из пластика и металла. Поликарбонатовые отличаются от предыдущих поколений теплиц, полиэтиленовых или привычных из оконных рам. Пока только смотрят, не покупают, и дорого.
А я соскучился за зиму, мне не терпится открыть сезон продаж.
- Спасибо, мы просто посмотреть! Ничего не покупаем!
- А я к вам просто поговорить! Ничего не продаю!) Рано ещё. Но я сейчас свободен, чищу снег, возникнут вопросы — зовите, я пока не занят. Через неделю уже не буду успевать их оформлять, вряд ли поговорить смогу.
- Да вы что?!
- Да-да, видите, вон там столб на повороте к рынку?! Обычно очередь начинается оттуда и ещё до моего прихода. Ладно, пойду, раз нет вопросов.
- Погодите! Ну подождите, пожалуйста! Может, можно заранее у вас оформить?!
Да, в начале за покупателем приходится побегать, потом, как снежный ком, и ты уже бегаешь от них.
Мой второй, продавец-консультант Андрей, давно уже работающий в теплицах, а до этого он занимался чем-то другим, Андрей говорил:
- Продавать наркотики — это для девчонок! У нас тут до конца сезона доживают не все!!!
Я тогда думал, он шутит, смеялся ещё.
В какой-то момент что-то щёлкает, вскрывается, как лёд на реке, и всё, лавина покупателей на площадке, всем нужны теплицы! Срочно!!!
Я успевал, успевал к каждому, где нужно, чуть надавливал (слегка), безропотных жалел, помогал, хамоватых попридерживал, добродушным скидывал, богатым не экономил и оформлял, оформлял, консультировал и оформлял, посылая всех в кассу!!!
Почти все покупали, не увозили сразу свои теплицы, оставляли у нас на складе до тепла, была такая услуга «бесплатное хранение», запомните это, пожалуйста, это важно вам и также дальше пригодится.)
Весной много ярких дней, солнечных, я был бронзовым от работы под солнцем, я не имел такого загара даже под южными солнцами, правда, только голова с лицом и кисти рук, даже ладошки. Вы просто не представляете себе, на что способно одно лишь апрельское солнце Петербурга (я фото добавлю), я всех изумлял!!!)))
- Скажите, вы на море недавно отдыхали?!
- Три дня как прилетел с Мадагаскара, охотился на синих китов, рыбачил.)))
А сам рукава на своей куртке вниз одёргиваю, чтоб белой кожей выше кисти не светить!)
Где-то с апреля сезон продаж теплиц становится лавинообразным, я с грустью ловил взглядом свою снежную лопату у забора и продолжал отбиваться от назойливых покупателей!)))
На самом деле не так уж и важно знать все технические и эксплуатационные характеристики теплиц, важно слушать человека, услышать его сомнения, понять его ожидания от довольно дорогой покупки или его стремления в покупке для кого-то другого, родного человека, для мамы (забота), для жены (ты лучший), для тёщи (чтоб знала!), для себя (есть варианты), да даже просто «как у соседа», все мы разные, и это единственное, что стоит знать.
Важна лишь любовь, и она есть во всём, с ней одной можно делать всё что угодно, даже если ты продавец теплиц.
Между тем в какой-то момент теплиц стало не хватать на всех, кончились те, что были в ангаре на складе рядом, но нам один завод обещал ещё понаделать (а потом не понаделал), поэтому сделали так: продажи не останавливать, точка, продавать всё в неограниченных количествах, точка, всё равно все доставки не раньше май-июнь, точка, целую ваш директор Семён, точка.
Это он так из дома по телефону управлял своей империей, мы были пешками в этой многоходовке и приняли к исполнению.
А потом началось. Забегая вперёд, я скажу, что остался живым вопреки всему, созданные по телефону проблемы я потом каждый день решал в ручном режиме на площадке, безусловно, с информационной поддержкой Семёна по тому же телефону, если дозвонишься, конечно!)))
Я продавал много и активно, и ещё я был не один, и площадка наша тоже была не одна. И вот надо же было такому случится, количество проданных теплиц почему-то стало не соответствовать количеству теплиц на складе, ну так, в разы!!!)
Вы спросите, что делать?!
Я спрашивал себя это каждое утро, когда входил на площадку и тут же оказывался в толпе разъяренных покупателей, каждого из них я знал в лицо!!!
Многих я видел по несколько раз, каждый раз, когда им было обещано, что теплицы будут, и они приезжали их забирать, а их не было. И Семёна не было. Я был, с утра до позднего вечера был на площадке.
В это время в офисе яростно полыхали телефоны. В редкие мгновения, когда я успевал туда забежать на глоток чашки кофе, я видел только слёзы в глазах наших девчонок и слышал непрерывный телефонный звон взахлёб!!!!
— Беликов, хочешь, чтобы сейчас тебя прокляли?! Сними любую трубку!)
А с другого конца провода на нас орало:
— Я мать троих детей, вместе с ними неделю жду доставки теплицы на даче, здесь холодно, дети болеют, сколько нам ещё ждать?!
— Я сам журналист (милиционер, работник прокуратуры), у меня все друзья журналисты (милиционеры, работники прокуратуры), мы про вас во всех журналах напишем (привлечём, посадим)!!!
— Ну всё, до вас не дозвонишься, я буду звонить в органы!!!!
— Пятый раз отпрашиваюсь с работы, жду обещанную доставку, я уже потерял больше, чем эта теплица стоит!!!!
— У меня муж инвалид, лежит на даче, долго ему ещё так ждать?!
Как-то раз, когда вроде поутихло, Семён где-то что-то находил из теплиц, и понемногу удавалось успокоить людей, я даже стал успевать консультировать кого-то из новых покупателей (новых, они ничего не знали, на осень заготовки!!!), и в тот раз было так же, позвал меня покупатель с вопросом в одну теплицу, собранный образец.
— Мне, говорит, непонятно одно сочленение в верхней перекладине, покажите, как крепится.
Я его сейчас немного перефразировал, чтоб понятно было. В оригинале выглядело бы так:
— ***, я ***, и не ***, как *** эта *** к этой *** ***?!
Это был частый вопрос, чисто технический, и я вслед за ним пошёл к образцовой теплице разбираться на месте.
Пропустив меня вперёд, он шагнул следом и, прикрыв дверцу из мутного поликарбоната, достал заточку!!! Да-да, самодельную заточку с наборной разноцветной ручкой. Другой трясущейся рукой он выхватил из кармана типовой договор о «бесплатном хранении», кстати, с моей подписью.
— Узнаёшь?! — спросил он.
— Подпись моя.
— Где теплица?! — угрожающе надвигался он. — Ольга плачет!
Ольга, я помнил Ольгу, да и его вспомнил, они вместе тогда приходили выбирать и покупать, мне они запомнились своей несхожестью, она тонкая такая, поэтический слог, он работал на заводе неподалёку.
— Где теплица?! Я уже дважды машину пригонял!!! Ты знаешь, сколько это стоит?! — заточка, завёрнутая в его руку с татуировками на пальцах, стремилась ко мне.
Я не стал уворачиваться, посмотрел на договор, на него и, глядя в глаза, сказал:
— Теплиц нет.
— Знают, что нет, я сегодня опять машину пригнал, думал, повезёт. А она плачет, а я ей говорил тогда...
— Послушайте, вы меня простите, конечно...
Когда я вышел из теплицы, то с первого раза дозвонился до Семёна:
— Семён, если ты не хочешь потерять молодым своего лучшего работника, мне завтра нужна теплица.
— Я тебя услышал, утром три штуки на склад к вам привезут.
Продолжение по ссылке
Предыдущая глава
Оглавление.