Когда я только вступила в чат пациентов с ОГМ, то начала подробно спрашивать к кому из врачей нужно идти. Мне посоветовали "гуру" нейроонкологии, к которой мы сразу записались на приём. Скажу сразу, по ОМС она не принимает и приём стоит 5200, но что не сделаешь ради своего здоровья и долгих лет жизни. Перед лучевой мы пошли на приём. На тот момент у меня ещё не было точного диагноза и был вариант между астроцитомой и олигодендроглиомой. Врач уверенно сказала, что у меня первый вариант(для незнающих: с ней более грустные прогнозы, по поводу чего я сразу загналась и приуныла). Потом дополнительный тест подтвердил второй диагноз, но что меня удивило, в карточке она поставила астроцитому без подтверждения (на первой химии мне пришлось идти к своему нейрохирургу, чтобы он это исправил, потому что подтвердили олигодендроглиому). Так вот, скажу честно, какого-то вау эффекта от неё у меня не было, ну врач и врач. От своего нейрохирурга я и муж были в бОльшем восторге. Причем он принимает меня по ОМС, а не за 5200 :)
Но раз все в чате говорят, что она крутая - я решила сходить к ней повторно. Сначала после 2 химии, но я слегла с болячками и, из-за платных врачей, лишних средств не было. Потом после 4 химии (с заключениями контрольных МРТ после 2 и 4 курса ХТ), но результаты были поздно готовы и там был вариант сходить в 2 дня, когда она не принимает. И вот, после 5 химии я решила, что пора ( она принимает в моем любимом Напалкова, думала, что может быть выпишет мне ПЭТ КТ), потому что нейрохирург сказал мне, что на них выдают направление только при подозрении на рост опухоли, но за 5200 должны быть хоть какие-то привилегии ( подумала глупая и наивная я).
В общем, записалась я на 14 марта на 13.40. В регистратуре попросили приехать за 20 минут, чтобы заполнить документы и всё оплатить. За день позвонили, что точно ли я буду. (По ОМС такого не было ни разу, даже, когда у меня было подозрение на ковид и я не легла на 5 химию, только через день мне позвонила онколог и спросила, а что вообще со мной?).
Важный момент, что какой-то срочной потребности в приёме у меня не было. Я хотела взять второе мнение, что лечение идет хорошо. Из-за этого (что нужно отбить стоимость приёма:)) я собирала вопросы, которые нужно задать. Даже Раде говорила, может быть её что-то интересует. Выписала их все на листочек, чтобы точно не забыть.
14 марта мы приехали, всё оформили-оплатили. Подошли к кабинету и оказалось, что приём идет с опозданием на час. Мы предупредили, что отойдем в столовую перекусить и подойдем позже. Когда мы вернулись, уже зашли люди, которые были перед нами. Когда они вышли, следом вышла врач и сказала, что у неё сложный пациент и она сейчас будет заниматься им (без извините и чего-то подобного, больше в приказном фоне. Из серии сидите и молчите). Мы с мужем сидим, проходит 30 минут ( разумеется, я начинаю нервничать, потому что оплата приёма- это половина моей пенсии по инвалидности). Стучусь и заглядываю в кабинет, спрашиваю долго ли ещё ждать. На что "гуру" отвечает, что она не знает сколько по времени, ко она заканчивает. Мы ждём еще где-то 20-30 минут, муж тоже уже начинает нервничать, говорит зачем за свои же деньги мы сидим и ждем?
И в этот момент я понимаю, что после этой всей ситуации мне ничего не хочется рассказывает о себе о болезни. (К тому же психолог дала мне задание: "Делать, что хочется и не делать, что не хочется"). И я такая думаю, а почему я за свои же немаленькие(для меня) деньги, должна сидеть и нервничать. У меня не настолько критичная ситуация. Я снова заглянула в кабинет и спокойно(!) спросила могу ли я сделать возврат средств, потому что с опозданием на 2 часа мне консультация уже и не нужна. (Хочу ещё отметить, что муж специально отпросился на работе, чтобы съездить со мной на приём). На что доктор грубо начала говорить, что она может всех принимать на "отвали" по 15 минут и я должна(!!!!) вспомнить сколько длился прошлый приём. В общем, меня настолько выбесило это хамство, что я решила, что к ней уж точно больше не пойду.
Напоследок, она спросила мою фамилию и сказала, что меня больше к ней не запишут. А я для себя решила, что и без этой "гуру" вылечусь и при необходимости найду другого врача!
Потом через 2 дня я узнала, что умерла Вика, о которой я писала в прошлом посте. (она тоже её наблюдала) Я сразу же загналась, что, возможно, это она была тем сложным пациентом. Но муж сказал, что дело было не в том, что нужно было ждать, а как нам об этом сообщили. Что это всё было в приказном тоне. Как мне кажется, что данный специалист привык, что к ней приходят пациенты в безвыходных ситуациях и они готовы терпеть подобное отношение к себе. Но у меня был другой случай. Потому что химию назначает и проводит мне другой онколог. Мои контрольные МРТ смотрит и решает дальнейшую тактику лечения другой нейрохирург. И поэтому она для меня вообще никто. И за свои же деньги я не потерплю к себе такое отношение.
А как вам приёмы платных врачей с опозданием на 2+ часа без извинений?
