Вы подходите к кассе, прикладываете карту к платежному терминалу, кассир вручает вам один чек и ждет еще чек на терминальный платеж, а вы в это время не дожидаетесь и уходите. К сожалению, вы можете оказаться в той ситуации, в которой когда-то оказалась я. Если не забрать второй чек от терминала, то потом можно очень пожалеть об этом решении. Сейчас расскажу почему.
Чек, подтверждающий оплату картой – это, на первый взгляд, ненужная бумажка, занимающая место в кошельке. Но в действительности он может служить «доказательством», когда, например, со счета были необоснованно сняты средства и вы обращаетесь в банк с жалобой.
Списание средств со счета несколько раз при оплате покупок может произойти, например, при временном выходе из строя платежного терминала, что и случилось у меня. А бывает еще ситуация, когда на терминале появляется сообщение об отклоненной транзакции, но на самом деле деньги будут сняты с вашего счета, но вы оплатите еще раз, не зная об этом. Если вы хотите вернуть свои деньги, подаете обращение в банк, но решить проблему будет гораздо проще и быстрее, если у вас есть подтверждение несостоявшейся транзакции.
Чек об несостоявшейся транзакции по карте нужно тоже забирать. Если у вас не подключено смс-оповещение и не привязана карта к телефону, чтобы быстро проверить остаток, то чек будет полной гарантией возврата денег, которые списались по ошибке. А вот без чека это сделать почти невозможно, так как доказать, что ты не совершал эту покупку - очень сложно.
На что обратить внимание при оплате картой?
Оплата картой стала для нас обыденным делом. Прежде чем поднести карту к терминалу, обратите внимание на сумму, которую будите оплатить. Может оказаться, что цена на продукцию отличается от той, что указана на полке магазина.
Еще одна вещь — лучше защитить каждый платеж PIN-кодом. Мне когда-то сделали функцию, чтобы до 1000 рублей можно было не вводить код, но она не понравилась и я ее убрала. Когда я ввожу PIN-код, начинаю смотреть на сумму, которая на терминале, а без кода — просто прикладываю карту и даже не смотрю, что там за сумма.
P.S. карты очень удобно, но когда происходит какой-то сбой и списывается двойная сумма, а ты замечаешь это только на следующий день и бегаешь то в магазин, то в банк, чтобы решить эту ситуацию, то я прям хочу опять по старинке, чтобы все деньги были в кошельке ((( А у вас были неприятности с картами, когда нужно было доказывать, что платеж ошибочный был.
