Выбор тренинга по продажам для сотрудников играет важную роль в профессиональном развитии менеджеров. В 2024 году, когда рынок еще более конкурентоспособный, необходимо делать особый акцент на обучении команды продажников, чтобы они могли успешно конкурировать и достигать отличных результатов. В этом материале рассказываем, как правильно выбрать тренинг по продажам для сотрудников компании.
Бизнес тренинг по продажам для менеджеров: как выбрать
В поисках хорошего качественного тренинга по продажам следует учитывать несколько важных факторов:
- Во-первых, тренинг должен быть адаптирован к современным тенденциям и требованиям рынка. Идеальным вариантом будет тренинг, который учитывает инновационные подходы и технологии в области продаж, такие как использование современных методик продаж, разбор актуальных примеров и аналитики данных в работе с клиентами.
- Во-вторых, необходимо обратить внимание на компетенции тренера. Бизнес-тренер должен обладать достаточным опытом работы в сфере продаж, а также уметь передавать знания и навыки сотрудникам с учетом их индивидуальных особенностей. Также следует учесть, что коуч должен быть в курсе последних инноваций и технологий в области продаж.
- Третьим важным критерием выбора тренинга будет его фокус на развитии конкретных навыков и компетенций. Хорошая программа тренинга продаж будет направлена на умение входить в контакт, задавать вопросы для выявления потребностей, презентовать, работать с возражениями и подводить клиента к сделке.
- В программе семинара по продажам также может быть затронута тема ведения клиентской базы и эффективного использования цифровых инструментов, crm-систем. Современному менеджеру по продажам нужно уметь анализировать данные о клиенте, создавать персонализированные предложения и строить долгосрочные отношения с ними. Ведь во многих сферах продажи идут в "долгую". Тренинги, которые сосредоточены на развитии этих навыков, будут наиболее полезными для сотрудников.
- Корпоративный формат. Если вы заказываете тренинг по продажам для сотрудников компании, то тут надо учитывать, что программа курса или семинара должна отвечать специфике работы компании. То есть программа обучения техникам продаж в сегментах b2b и b2c будет между собой отличаться, так как разная специфика. Например, цикл сделки в ювелирном магазине и компании по производству станков будет разный, как и целевая аудитория с которой будет коммуницировать менеджер.
Посмотрите пример проведения качественного бизнес-тренинга по продажам для сотрудников организации заказчика Академии Продаж.
Программа тренинга по продажам: как понять ее эффективность
Кроме того, нельзя забывать и о методах оценки эффективности тренинга. Следует выбирать курсы и семинары, где есть система оценки и обратной связи по результатам обучения. Для руководителей организации, которые заказывают проведения корпоративного бизнес-тренинга будет очень полезно, если коуч расскажет:
- про группу участников
- поделится мнением о коллективной работе
- даст несколько рекомендаций по развитию команды
- проведет посттренинг(обычно платная услуга)
- как руководству далее поддерживать полученные знания у сотрудников
Только таким образом можно будет измерить результативность тренинга и внести коррективы в дальнейшую программу обучения и развития персонала предприятия.
Посмотрите видео бизнес-тренера Спартака Андриешина о том, как создается эффективная программа корпоративного тренинга.
Вывод
Итак, при выборе тренинга по продажам для сотрудников. следует учитывать современные тенденции и требования рынка, опыт и компетенции тренера, фокус на развитии конкретных навыков и методы оценки эффективности. Только так можно обеспечить качественное обучение команды продажников и добиться успеха в конкурентной среде.
