Продажи на Авито — неплохой способ дополнительного заработка для россиян. Это удобно: объявления на платформе размещаются бесплатно, покупатели сами связываются с продавцом, передают деньги при встрече либо оформляют доставку. Сервис растет, и постепенно увеличиваются издержки, которые перекладывают на продавцов.
В конце марта 2024 года появились сообщения, что комиссия за доставку, которую платит продавец, увеличится. Речь идет не о профессиональных продавцах, а обычных людях, публикующих объявление о продаже колясок, книг, детской одежды и обуви.
Впервые комиссию за Авито Доставку сервис ввел осенью 2022 года. Ранее все транспортные расходы ложились на плечи покупателя, продавец должен был лишь упаковать и отнести посылку на почту или в пункт выдачи, а после ждать поступления денег на карту. С осени 2022 года с продавца стали удерживать комиссию за доставку в размере 2%. С 2023 года — уже 5%. На сколько вырастет комиссия в апреле 2024 года, пока неизвестно.
Однако, судя по комментариям представителей Авито, решение об увеличении комиссии еще не принято. Пока они ссылаются на общую инфляцию и заявляют, что сообщение о повышении было тестовым, чтобы посмотреть, как отреагируют пользователи.
Возможно, мы и правда имеем дело с тестированием идеи. Иначе как объяснить то, что сервис предупреждает о повышении, но не дает никаких подробностей. Пользователи не понимают, на сколько вырастет комиссия и на какие товары. Получается, продавец увидит стоимость доставки только после оформления заказа на сервисе. Такое постинформирование не позволит ему сразу включить комиссию в стоимость товара, в итоге он получит меньше, чем рассчитывал.
Ответ от Авито на официальные запросы один и тот же: пока условия остаются прежними, о новых правилам обязательно сообщат заранее.
Пока Авито берет комиссию 5% на следующие категории товаров:
- Одежда и обувь
- Детские товары: одежда, обувь, игрушки и так далее
- Красота и здоровье
- Часы и украшения
- Книги и игры
- Товары для животных
- Товары для дома и дачи
- Электроника
- Автозапчасти
Освобождаются от комиссии пользователи с подключенными подписками: тарифы с оплатой за просмотры и успешные сделки.
Как видно из списка выше, комиссией облагаются практически все категории товаров. Авито предупреждает об этом отметкой «Есть комиссия за продажу с доставкой» на этапе публикации объявления. Если покупка не состоится, деньги с продавца снимать не будут. Комиссия удерживается с суммы, переведенной на счет продавца после того, как покупатель получил товар.
Чтобы сделать свое объявление привлекательнее и выделиться среди прочих, продавец может самостоятельно взять на себя часть оплаты доставки. Это будет приятным бонусом для покупателя. Заранее ничего переводить не нужно, Авито вычтет предложенный продавцом бонус из оплаты заказа.
Авито Доставка существенно увеличивает количество потенциальных покупателей, ведь товар могут приобрести жители любого региона России. Однако теперь цены на товары нужно поднимать, чтобы компенсировать комиссию сервиса. Либо объяснять покупателям, что сам товар стоит столько-то плюс нужно доплатить за доставку.
Ранее мы рассказывали, как мошенники обманывают продавцов на Авито:
Как вы относитесь к Авито Доставке? Пользуетесь ею? Включаете комиссию в стоимость или предупреждаете покупателя о дополнительном сборе? Расскажите в комментариях.