🌟 5 уровней маркетинговой зрелости клиники или стоматологии. Мои наблюдения...

🔍 Типовые боли и проблемы клиник на разных уровнях зрелости:

Работая с клиниками, я вывел определенный набор типовых запросов, с которыми обращаются клиенты, в зависимости от их уровня зрелости. Набор и суммы могут меняться в зависимости от региона, направления услуг в клинике, но примерно на 90% совпадает.

👶 Первый уровень «Малыши» – выручка до 1 млн, бюджет на рекламу до 100 тр в месяц:
• срочно нужны лиды, но денег на рекламу не хватает
• не могу нанять и удержать персонал, так как мало пациентов, а на зарплату не хватает денег

🧑 Второй уровень «Подростки» – выручка от 1 млн до 3 млн, бюджет на рекламу от 100 т.р до 300 т.р в месяц:
• срочно нужны лиды, нужно распределить бюджет на рекламу эффективно
• выстройте мне систему в бизнесе по связке «лидогенерация – обработка заявок – продажи в клинике»

🧔 Третий уровень «Взрослые» – выручка от 3 млн, бюджет на рекламу от 500 т.р в месяц:
• Мне нужны клиенты, которые готовы платить дороже, нужны лиды и бренд-маркетинг
• Хочу, чтобы управлением в клинике занимался не я, а мои руководители. Как выйти из операционки?

👴 Четвертый уровень «Опытные» - выручка от 10 млн, бюджеты на рекламу от 1 млн в месяц:
• У меня все работает, хочу прозрачности и автоматизации процессов
• Хочу расти дальше, но уже больше как инвестор
• Мне нужен сильный бренд и стабильный поток первичных и вторичных пациентов
• Мне нужна сильная преданная команда и сильная корпоративная культура

💭 Хочу отметить, что интереснее всего работать с уровнем «Взрослые» и «Опытные», где обычно наблюдаются самые сильные результаты от нашего сотрудничества. С «Малышами» обычно связано больше всего суеты и нестабильности, а также траты времени и энергии.
И как там у Вас? На каком этапе Вы сейчас? 🚀😊