Меня ведут знакомиться с будущими коллегами. Я открываю дверь, и... вместо девушек и девочек я вижу бабушек и тетенек! Как я писала ранее, в КЦ 90 процентов работников это студенты. На втором месте это достаточно молодые мамочки, которым надо приучать ребёнка к садику или забирать ребёнка из школы после продленки. Насколько я помню, она заканчивается в 16.00. А в основном работа на полный день заканчивается в 17-18 часов. Вот и идут мамы работать на неполный день в КЦ.
Этот колл-центр назывался довольно длинно, непонятно и пафосно: Институт финансовых программ. Но организация была небольшая: 10-15 человек. Условия тоже были не ахти: никакого официального оформления и оклада. Ну, а что вы хотите от ИПшника.
Заявлялось, что график можно выбрать любой, но потом выяснилось, что лучше 5/2, так как по вечерам и в выходные там никто специально не сидит. И если выбрать 2/2, то можешь прийти и к закрытой двери.
Оплата была только по факту сделанных заявок, платили 1 раз в месяц. Работа состояла в предложении карты Халва. Как я уже говорила, офис работал 5/2 по 8 часов, но мало кто зарабатывал там нормальные деньги. Для этого большинство выходило еще и в выходные.
Но была и одна гуру продаж, но только одна. Она всегда перевыполняла план, и в поощрение ей давали более денежные проекты.
Почему же я согласилась работать в столь ужасных условиях? Мне предложили сначала попробовать. Посидеть час-два, понять, как тут работать, смогу ли выполнять план. И, о чудо! В этот первый пробный день план я выполнила, и соответственно решила, что мне эта работа подходит. А потом... Вобщем, за месяц я заработала 7500. Так мало я нигде не зарабатывала! Поэтому получив первую зарплату я сказала, что увольняюсь. Такие условия не устраивают. Ну не продажник я.
Что-то ты быстро сдалась
сказал начальник. Отрабатывать тут было не надо и получив деньги я пошла устраиваться в организацию с окладом+ премия и официальным оформлением. Но это уже другая история.
А вы работали в продажах?
Если вам интересны условия работы в разных колл-центрах, то об этом можете почитать в моей подборке https://dzen.ru/suite/89eb5acc-482c-4b80-a0a9-806769ce115c?share_to=link