Такую возможность предусматривает проект указания Банка России.
Мы ведем базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента», в которую все банки после жалоб клиентов передают реквизиты мошеннических операций. Благодаря ей кредитные организации могут более эффективно противодействовать кибермошенникам. Порядок обжалования необоснованного попадания реквизитов в базу предусмотрен законом и позволит снизить негативные последствия для клиентов банков.
Как можно будет обжаловать включение в базу?
🔹 Подать заявление в Банк России напрямую, на нашем сайте или через свой банк.
🔹 Банк вправе самостоятельно, без участия своего клиента, направить регулятору мотивированное заявление об исключении из базы.
🔹 Банк России рассмотрит обращение в течение 15 рабочих дней и сообщит о решении клиенту банка или самой кредитной организации.
Порядок, по которому Банк России принимает решение по заявлению, а также перечень необходимых данных для представления регулятору содержатся в проекте указания.
