Выступая на партнерском мероприятии Демодень Труконф 2024, Альберт Исламов, генеральный директор компании CTI НТЦ, отметил, что активное развитие вендорами своих продуктов способствует росту зрелости как представленных на рынке решений, так и всего сегмента ВКС в целом.
В новых условиях возросла роль системных интеграторов как носителей глубокой отраслевой экспертизы:
«Один из основных запросов клиентов — интеграция нового решения с сохранением инвестиций. Помочь в этом могут специалисты с опытом внедрений как международных, так и российских систем, знакомые с особенностями установленного у заказчика оборудования».
Вендоры создают дополнительные решения для ВКС, добавляя системам корпоративных заказчиков новые возможности и функции. Например, представленный в ходе конференции ВКС менеджер, программное решение компании CTI для управления несколькими коммуникационными системами ВКС в едином интерфейсе. Решение позволяет заказчикам объединять множество различных систем ВКС в один коммуникационный портал, что существенно упрощает взаимодействие как внутри компании, так и с контрагентами.
Подробнее о продуктах компании CTI НТЦ по ссылке.
О том, как прошла конференция, читайте в обзорной статье на портале IT Channel News.