Как правило, туристы решают полететь в Питер, при совпадении нескольких факторов:
-сменить обстановку, а не основной отпуск, как перезагрузка, чаще выхожные/ каникулы;
-когда это недорого стоит.
Поэтому основной секрет подбора тут: найти самые выгодные цены на рейсы/туры+ простой, но хороший отель с хорошим расположением. Все!
1. Чтобы найти самый выгодный вариант, мы работаем по 3 направлениям: чартеры+регулярные+авиа+отель(в случае, если есть понимание, что турист не пойдет и не купит тоже самое сам. Времени данный способ требует больше всего, но чаще всего именно тут, туристы покупают самостоятельно).
Чартеры- тут все просто, обычно их берем на более долгие туры и на лето. В остальных случаях дороже.
Регуляры: работаем только с Алеан(почти всегда без доплат, но лучше делать наценку, если рейсы Победа), Интурист(бывают доплаты, проверяем), Анекс(тоже самое, как Интурист), Европорт.
Я обычно сразу убираю галочку, и смотрю, что дешевле регуляры или чартеры и их добавляю в подборку.
2. Отели, тут вопрос сложнее и требует самостоятельной хорошей проработки. Тут же задание:
1)Выписать 5-10 бюджетных отелей, которые в начале списка. Прям сесть за турвизор и выбрать, которые имеют одну из самых низких цен+приятные внешне+ имеют хорошее расположение+удобства в номере. При запросе, вы их должны видеть и сразу добавлять. А почему 10? Потому что на ближайшие даты могут быть некоторые проданы и из 10 будут доступны не все.
ПОДБОРКА ИЗ 10 БЮДЖЕТНЫХ ОТЕЛЕЙ ПИТЕРА
2) Выписать 5-10 бюджетных отелей с завтраками и прям посмотреть, что на завтраки дают, можно даже себе скачать и потом показывать туристам.
ПОДБОРКА ИЗ 10 ОТЕЛЕЙ С ЗАВТРАКАМИ
3) 5 отелей для особенного повода. Если у нас не просто бюджетная поездка, то это будет особенное что-то. Например у меня была пара, она в положении и для свадебного путешествия, нельзя было долгие перелеты. Решили полететь в Питер. На этот случай, у вас должны быть отели в запасе. Например: с панорамным видом из окна. Со СПА/бассейном(проверять, входит в стоимость или нет). Таких запросов немного, поэтому 5 отелей, будет за глаза.
ПОДБОРКА ИЗ 5 ОТЕЛЕЙ ДЛЯ ОСОБЕННОГО ПОВОДА
3. Локация- вот тут, чтобы понимать, где будет хорошее расположение. Нужно самой понимать, где центр, где основные достопримечательности.
ВЫПИСАТЬ/ НАУЧИТЬСЯ ПОНИМАТЬ НА КАРТЕ, где центр, близко достопримечательности, мне рассказать/показать
4. Авиакомпании часто спрашивают, какой багаж, какая кладь, чтобы не тратить на это время. Лучше выписать, какие ак вообще летают. Скорее всего получится так, что самые востребованные будут, которые летят утром туда, вечером обратно. Это не обязательно, но в будущем может уменьшить время подбора. Составить для себя, по примеру:
Победа: удобные рейсы, нет регистрации, кладь бесплатно: рюкзак/дамская сумка, багаж 1999 руб.
5. Не забываем про курортный сбор: Лица, достигшие 18 лет, планирующие проживать в объектах размещения более 24 часов, обязаны уплачивать курортный сбор при заселении в размере 100 рублей в сутки с человека.
6. Навык продаж направления Санкт-Петербург
Вот тут нужно для себя составить план продажи туров именно сюда. Как можно проявить себя с первой минуты, как эксперт. Накидать прям фишки, которыми будете делиться, которые будут отличать вас, от других 10 агентов, у кого турист будет считать этот же тур. Запомнить и использовать. И этот план/сообщения, можно сохранить себе в шаблон и направлять туристам. Покажу на примере, туристы обратились по горящей:
Смотрите, по горящей у нас входит отель ..., достаточно простой вариант, если основная цель, в номере ночевать, и больше гулять. Удобный современный, близко с Казанским собором, пешком будет всего .... мин. На 3000 руб дороже есть вариант с шикарным панорамным видом, высылаю фото/видео(1-2 шт), и по этой же цене, есть отель с уже включенными завтраками. Завтраки очень хорошие, до обеда точно не будете голодными, входят круассаны/каша/омлет, зерновой кофе, фото.
Чек-лист успешного освоения направления:
✔️Быстрый подбор: чартеры+регуляры
✔️Регуляры: хорошо ориентируемся, умеем проверять доплаты
✔️ПОДБОРКА ИЗ 10 БЮДЖЕТНЫХ ОТЕЛЕЙ ПИТЕРА
✔️ПОДБОРКА ИЗ 10 ОТЕЛЕЙ С ЗАВТРАКАМИ
✔️ПОДБОРКА ИЗ 5 ОТЕЛЕЙ ДЛЯ ОСОБЕННОГО ПОВОДА
✔️Знаем авиакомпании и их нормы багажа
✔️Знаем и используем фишки/якори продаж именно этого направления
✔️Подбор занимает теперь не более 15 мин на 1 запрос
✔️Подобранные варианты идеально подходят под запрос туристов и они их покупают.