Всем привет!
Недавно я рассказывала как мы через Авито в течение двух дней продали всю нашу антикварную мебель. Если не читали, то подробности тут:
Кроме мебели нам еще много чего предстоит продать или пристроить: посуду, книги и другие ненужные нам вещи.
За эти 3-4 дня я уже много чего продала через Авито. Про стремянку и обогреватель я уже писала. Продала их в течение 2 дней, недорого, за 900 и 1100 руб. соответственно.
Следом продала фарфоровую кошку. Кстати, купила ее у меня подписчица, прочитав прошлую статью. Кошка поедет с нами в Ейск, и подписчица у нас ее там заберет. Деньги, конечно, она мне сразу перевела.
Потом я выложила объявление о продаже мельхиоровых столовых приборов. У нас их скопилась целая куча. Некоторые приборы получилось хорошо отчистить, некоторые вообще не получилось.
Так как нам желательно было побыстрее от всего избавиться, то я поставила самую низкую цену, в среднем по 100 руб. за один предмет, хотя на Авито средняя цена 150-200 руб. за штуку. Весь комплект я оценила в 5000 руб.
Что удивительно, сразу же стали приходить сообщения с вопросами именно о вилках. А потом позвонил мужчина и сказал, что за 4500 заберет всё! Я, конечно, согласилась. Правда, пришлось мне самой отвезти ему эти столовые приборы на Парковый, так как он не мог отлучиться из дома надолго. Но зато я сразу получила все деньги в кучке, а не распродавала все по отдельности.
Вообще, продавать на Авито, как оказалось, очень затратно по времени. Мало того, что надо красиво сфотографировать товар, написать объявление, загрузить фото. Надо постоянно быть на связи, отвечать на сообщения, на звонки, высылать по запросу дополнительные фото, быть дома, если люди захотели посмотреть товар.
А еще, если заказали доставку, то надо идти на почту, самой упаковывать товар, то есть найти где-то коробку и упаковочный материал.
Хоть мне и писали, что на почте все это сделают бесплатно, но у меня так не получилось.
Мне пришел заказ - отправить фен по Почте России. Хорошо, что я с собой взяла коробку из-под обуви нужного размера и газеты. На почте мне сказали, что у них нет бесплатных коробок и даже газет или бумаги нет. То есть, всё сами-сами.
Потом я продала журнальный столик под телевизор. Столик хороший, на колесиках. Поставила цену - 1000 руб. Потом, видя, что просмотров мало, снизила на 100 руб. В итоге, дня через два у нас его купили.
А вот второй журнальный столик, тоже по 1000 руб., у нас пока завис. Правда, в понедельник обещали забрать, но они уже раза три обещали и не приезжали. А столик хороший, легкий, высокий, еще с советских времен. Я его очень люблю).
После столиков я выложила несколько объявлений с сувенирами.
Потом я занялась посудой. Перемывала ее, чистила, фотографировала, выкладывала объявления.
Решила продать большое блюдо из сервиза Мадонна. Остальные тарелки и салатники мы оставили себе, а вот большое блюдо не хочется тащить в Ейск. Я точно знаю, что у нас оно не будет использоваться и будет лежать и пылиться. Поэтому решила его продать за 500-600 руб.
Кстати, большое блюдо с первого фото выше забрали в первый же день.
На следующий день я выложила хрусталь. У нас его не так и много было, но тащить его в Ейск желания нет).
Я думала, что хрусталь сейчас никто не покупает. На Авито его предлагается очень много! Но оказалось, что сразу же начали поступать звонки и сообщения. Наверное потому, что цены низкие поставила:).
В первый же вечер, очень поздно, мне написал некий Сергей. Начал он с хрустальных ваз для цветов и хрустального набора из 3 предметов. Лихо стал торговаться. Причем цену сбавлял не по 100 руб, а сразу рубил чуть ли не в 2 раза.
Когда я не соглашалась, он добавлял еще один предмет, а в деньгах прибавлял самый мизер. Мне прямо весело стало, как у него профессионально получается торговаться.
В итоге мы сошлись на 2500 руб. за несколько предметов хрусталя и сувениров. Время было позднее и он сказал, что прямо с утра приедет и все заберет. Отлично!
Но утром он не приехал, не приехал и днем. Не пишет и не звонит. Зато позвонила женщина и спросила про вазы для цветов. Сказала, что живет рядом и может прямо сейчас зайти.
Зашла, посмотрела всю нашу посуду и предложила те же 2500 примерно за те же вещи, которые выторговал у нас Сергей.
И что мне делать? Вот стоит человек с реальными деньгами, который прямо сейчас все и заберет. И какой-то мифический Сергей, который обещался приехать и не приехал, и даже не позвонил, не написал, предоплаты не оставил.
Вы бы как поступили? Я продала все женщине и она тут же мне перечислила деньги.
Уже в 3 часа дня мне пишет Серей и говорит, что приедет за посудой через 2 дня. Я написала, что все уже продано. Он рассвирепел, начал писать всякие гадости. А потом разместил на Авито отрицательный отзыв на меня:
Я, конечно, ему ответила. Он и в самом деле мне ни разу не звонил. Это можно спокойно проверить через Авито, так как там все звонки фиксируются. То есть, он меня оклеветал. Не знаю, можно ли оспорить такой отзыв у Авито? Знатоки, подскажите!
А с другой стороны, стоит ли обращать внимание на эти отзывы? Мне кажется, что они никакой роли не играют. Но осадочек неприятный, конечно, остался. Общую оценку он мне снизил с 5* до 4*.
В понедельник мы пойдем на почту отправлять набор с рыбами (кто говорил, что они никому не нужны?) и набор чешских тарелок на подарок к Ураза Байрам). Надо будет как-то все это хорошо самим упаковать, так как на Почту России надежды нет. А покупатели почему-то заказывают доставку именно через Почту России.
Сегодня еще начала выкладывать объявления с книгами. Пойдет или нет продажа книг, я напишу в следующий раз.
Пишите как вы продаете, как упаковываете товар, были ли у вас недоразумения с покупателями. Как бы вы поступили в моей ситуации с Сергеем?
