Когда мы подъехали к Воронежу, стали искать варианты квартир посуточно. Одни были заняты, владельцы других не отвечали на звонки. В итоге одна женщина, которой мы позвонили, сказала, что квартира, насчёт которой мы звоним, занята, но есть другая. Мы предупредили, что едем с маленькими детьми, нам нужна хорошая чистая квартира, чтобы просто переночевать. Женщина скинула фото квартиры: обычная, простая, ничего особенного.
Когда мы возвращались на машине с Краснодарского края домой, то решили сделать остановку в Воронеже. Мы проехали очень много часов на машине с маленькими детьми, все очень устали. Когда мы подъехали к Воронежу, стали искать варианты квартир посуточно. Одни были заняты, владельцы других не отвечали на звонки.
В итоге одна женщина, которой мы позвонили, сказала, что квартира, насчёт которой мы звоним, занята, но есть другая. Мы предупредили, что едем с маленькими детьми, нам нужна хорошая чистая квартира, чтобы просто переночевать. Женщина скинула фото квартиры: обычная, простая, ничего особенного.
Оплатив хозяйке 2000 рублей, стали заселяться. Заселение самостоятельное, ключи выдал консьерж. Дом был старый. Поднимаясь на этаж, было неприятно от грязи и запаха. Но мы надеялись, что сама квартира будет хорошая.
Лишь когда занесли вещи и собрались принять душ, увидели ужасную грязь в ванной, использованные пакетики шампуней, старую мочалку, слизь в раковине, волосы. Увидев это, мне стало жутко. Дети успели проползти по дому из коридора до кухни, после чего у них были чёрные штанишки. По всей этой грязи было понятно, что квартира не убиралась очень долго.
Заглянув на кухню, я увидела, что там тоже везде грязь: плита, раковина. Я не особо удивилась, заметив там таракана. В комнате всё так лежало, что казалось, что там кто-то жил, и это не совсем благополучные люди. Было похоже, что бельё использованное. Мы настолько были уставшие и торопились, что на первый взгляд этого не заметили, а когда поняли, то оставаться там было страшно. Кое-как обмыв детей на весу и вытерев своими пелёнками, быстро собрали вещи и ушли.
Смотреть весь каталог детской одежды Lucky Child
Перед этим мы позвонили хозяйке и сказали, что квартира грязная, мы там не останемся. Спасибо, что хоть деньги перевели обратно, причём без вопросов. Выйдя из того дома, я от увиденного начала чесаться, было противно от увиденного.
Стали искать другое жильё и нашли. Мы были очень уставшими от дороги и от стресса, потому, положив вещи и приняв душ, решили немного прогуляться по городу до парка. Получив такой опыт, решили бронировать квартиру заранее и с хорошими отзывами.
С тех пор прошёл год, мы снова отдыхали на Чёрном море. За неделю или чуть более, забронировали квартиру с хорошими отзывами. Учитывая наш опыт, написали хозяйке, что нам нужна чистая квартира. Предупредили, что приедем с маленькими детьми, и, если квартира будет долго стоять, попросили, чтобы сделали влажную уборку.
До Воронежа мы ехали 15 часов по жуткой жаре. Выехали рано утром и, приехав под вечер, надеялись хорошо отдохнуть. В дороге я несколько раз связывалась с хозяйкой, она обещала нас встретить. Когда мы, измученные дорогой, приехали к назначенному адресу, то мне пришлось потратить около получаса на общение по телефону с хозяйкой, которая не пришла нас встретить. Она дала инструкции, где лежат ключи, но я не могла попасть в подъезд, который был закрыт. Звонки в квартиру, в которую она сказала звонить, не давали ответа. Уставшие дети и муж ждали в машине, пока я решала эти вопросы. Наконец, дверь открыл мужчина, который был рядом с подъездом. Я взяла ключи от квартиры из почтового ящика и пошла в квартиру.
Зайдя туда, огляделась. Было уже темно, освещение было плохое, свет тусклый, в таком свете всё казалось вроде бы аккуратным. Я перевела деньги хозяйке на карту и начала перетаскивать вещи, сумки и детей.
Первое, с чем я столкнулась – отсутствие горячей воды. Стоял водонагреватель, но я не могла его включить, он был неисправен. Позвонила хозяйке, но она ответила, что всё работает. В итоге, горячей воды так и не было. На краю ванны лежали использованные пакетики от геля для душа, раковина не блистала чистотой. Муж пошёл на кухню, чтобы сделать кофе в нашей маленькой кофеварке, но, как оказалось, на раковине в кухне лежали протухшие тряпки, губки, стены были в пятнах, а раковина была грязной.
Зайдя в спальню, муж обратил внимание, что постельное бельё мятое, похоже, уже использованное, просто заправили аккуратно пледом. Я подняла простынь, чтобы рассмотреть внимательнее, чистая она или нет, и увидела, что наматрасник в клочьях волос, крови и каких-то странных разводах. Стало жутко от увиденного. Было решено, что лучше ехать до дома без отдыха, чем оставаться в такой грязи. Ночевать в такой квартире просто опасно для здоровья.
Я позвонила хозяйке и сказала, что это не позволительно так делать, мы договаривались об аренде чистой квартиры, а тут как притон. Хозяйка квартиры фыркнула в ответ: «Уезжайте, надоели с претензиями». Деньги она мне вернула обратно на карту, а я ей в ответ прислала фото, сделанные из квартиры. Увидев фото, женщина извинилась и стала оправдываться. А мы, с детьми и сумками с вещами, уставшие, но взбодрившиеся этой неожиданной ситуацией, оказались на улице практически ночью, было около 23 часов.
Из сложившейся ситуации всё же вышли: позвонили по рекомендациям наших друзей по номеру телефона на другой адрес. Даже в столь поздний час смогли заселиться и отдохнуть в действительно чистой и приятной квартире. Предыдущая стоила около 2500, а эта чуть более 3000 руб. Но это была огромная квартира, около 60 м, с кондиционером, всё свежее и в новом доме.
Из своего опыта скажу, что нельзя доверять даже тем объявлениям, где есть отзывы, ведь их несложно накрутить, и они могут не соответствовать действительности. Самое лучшее – следовать рекомендациям друзей или пользоваться проверенными вариантами.
Анастасия Армеро
