Всем привет! Как известно, хороший рекламщик на вес золота в любой уважающей себя компании. Несмотря на то, что стандарты мировой рекламы задают пока все-таки зарубежные фирмы, и у нас в России зачастую можно встретить хорошие примеры качественных кампаний.
Однако сегодня речь как раз об обратном явлении, а именно - о самых неудачных рекламных российских кампаниях последних лет.
Не так давно у нас уже был похожий материал, рекомендуем ознакомиться:
«Эх, маркетологи!»: 11 провальных реклaмных кампаний
В этот раз поговорим исключительно о провальных примерах из нашей страны.
1. Coca-Cola и неверная карта России
Несмотря на то, что кока-колу можно считать образцом качественной работы маркетингового отдела, даже у этой компании с огромной историей имеются провалы.
Например, в 2016 году бренд провел масштабную рекламную кампанию, сумев привлечь знаменитостей разного калибра и затратив на нее значительные средства. Однако все усилия оказались напрасными из-за того, что один из постов в социальной сети представлял карту России без упоминания о Крыме, Курильских островах и даже Калининградской области.
Впоследствии бренд предпринял попытки исправить ситуацию, но столкнулся с дополнительными сложностями из-за вмешательства украинских политиков и острой дискуссии о статусе Крыма. Некоторые представители государственной власти Украины даже попытались запретить продажу продукции компании на территории страны, обвиняя ее в поддержке российской агрессии. Один из депутатов Верховной рады даже начал акцию в социальных сетях под хештегом #BanCocaCola.
В главном офисе корпорации заявляли, что вся вина лежит на агентстве, которое разрабатывало данную карту. Предполагается, что оно действовало самостоятельно, не согласовывая свои изменения с центральным офисом.
2. Burger King и заигрывания с обсценной лексикой
Филиал сети ресторанов быстрого питания в нашей стране известен своим творческим подходом и остроумными рекламными ходами, часто прибегая к необычным приемам и забавным играм слов с использованием нецензурной лексики, а также стараясь проявить смелость в адрес конкурентов.
Вспомним, к примеру, 2016 год, когда компания представила свой новый продукт - «самый острый в мире воппер». Булочки бургера перекрасили в красный, а слоган был запоминающимся и довольно провокационным: «Смотри не обострись».
Такой подход определенно сработал - люди повалили в Burger King за красным бургером. Однако ФАС данная рекламная кампания не понравилась. Орган начал проверку в поиске нарушений.
Однако этот весьма неоднозначный слоган был лишь началом. Позже мороженое стали продавать со слоганом «Налижемся», для продуктов из курицы - «Раскурячь их всех» и даже «Окурительный чикен фри». Что касается кофе, то там использовали следующую речевку: «Толчок для бодрого дня», а слоган «Едал такое?» сопровождал наружную рекламу.
«Раскурячь их всех», к слову, по решению ФАС был признан нарушителем ФЗ о рекламе.
Сюда же можно отнести и постоянные уколы в адрес прямого конкурента Макдональдс.
3. IKEA и сравнение девушек с собаками
Шведский мебельный бренд популярен во многих странах мира, включая Россию. Нет смысла лишний раз упоминать о том, что у IKEA есть группы в различных социальных сетях. Иногда ошибки маркетологов заканчиваются не лучшим образом.
Например, еще в 2018 году в сообществе IKEA в Фейсбуке (запрещенная в России соцсеть) появился пост, содержащий фотографию песеля и тарелки с блинами, а также текстом: «Что делать, если вы случайно поцарапали его машину или погрызли тапочки».
Также в посте были несколько вариантов ответа, которые очень не понравились аудитории. В комментариях началась настоящая буча, многие спрашивали, с какой стати в компании сравнивают женщин с собаками и требуют от них угождать сильной половине человечества. В результате пост был удален, а неудачный рекламный ход забылся с течением времени.
4. VIZIT и сверхагрессивный маркетинг за гранью
Известная своим нестандартным и весьма откровенным подходом к маркетингу компания VIZIT, чуть ли не ежедневно выкатывает в своих соцсетях провокационные, но зачастую очень оригинальные посты, щедро приправленные юмором. Как правило, такой подход воспринимается аудиторией положительно. Однако и у производителя «защиты» бывали провалы.
Так, в 2019 году компания разместила пост, в котором была картинка упаковки продукции VIZIT со змеей. Маркетологи подписали картинку так: «Не забывай о защите, даже если меняешь шкуру раз в год».
Пост (внезапно) «не зашел»: оскорбились не только активисты, но и широкая публика. Еще бы - сравнить девушек со змеей! Конечно же, после резонанса в Сети бренд стал извиняться, и суть извинений заключалась в том, что, мол, речь была не о девушках в целом, а о редком cekсe.
Это была еще одна ошибка, т.к. аудитория вновь взвыла. По мнению пользователей интернета, змеями можно называть не только девушек, но и парней. Количество оскорблений в сторону VIZIT зашкаливало.
Компания выкрутилась оригинально, предложив людям придумать самый оскорбительный комментарий в адрес бренда. Пользователю с самой бурной фантазией пообещали подарить... смазку. Стоит ли говорить, что скандал постепенно сошел на «нет».
5. Альфа-Банк и неудачная коллаборация с Моргенштерном
В 2021 году серьезную осечку допустил и знаменитый российский банк. В 2021 году он заявил, что популярный рэпер Моргенштерн теперь является его работником. По словам пресс-службы Альфа-Банка, инфлюенсер будет «директором по работе с молодежью».
В банке на полном серьезе утверждали, что российский рэпер будет появляться в офисе на постоянной основе, принимать участие в совещаниях и составлять отчеты.
После этого Моргенштерн выпустил музыкальный клип, в котором поведал своей аудитории о розыгрыше 3 000 000 рублей среди владельцев карт Альфа-Банка. В ФАС начали разбирательство - все дело в том, что в видеорекламе рэпер пьет прямо в отделении банка, общается с несовершеннолетними, обращаясь к их родителям с просьбой открыть им карту.
Но самое важное - в клипе Моргенштерн заявил, что Альфа-Банк - это лучший банк страны. Это ФАС не понравилось больше всего. И правда - ведь не существует каких-то конкретных критериев, чтобы можно было сделать такое громкое заявление! В результате и банк, и рэпер по решению суда были вынуждены объясняться со службой.
Интересно, что по итогам этой рекламной коллаборации банк получил больше 162 тысяч новых клиентов в возрасте до 19 лет. Однако есть информация о том, что с банком после этого прекратили сотрудничество многие крупные компании.
Друзья, может быть, у вас есть примеры неудачной российской рекламы? Обязательно поделитесь с нами в комментариях и не забудьте подписаться на канал!