Рассказываем, как работать с посевами в Телеграм и в других соцсетях, чтобы получать заявки. Разбор ошибок и результатов от руководителя маркетингового отделения BAUART Юлии Белашовой. Самое важное из её выступления на «Суровом Питерском SMM».
Забирайте по ссылке 27 заголовков для рекламы в Telegram, на которые обратят внимание. Это бесплатно
Посевы в Телеграм — практически новый таргетинг в запрещённой соцсети. Есть гипотеза, что по маркетинговым результатам они обходят таргет ВКонтакте и контекстную рекламу в Яндекс Директе.
В 2023 году началось перераспределение трафика: ушли запрещённые площадки, остались лидеры ВКонтакте и Telegram. Так сейчас выглядит потребление соцсетей в процентном соотношении.
Посев, он же сидинг, — это размещение контента в социальных сетях, чтобы привлечь внимание целевой аудитории, т.е. своих постов в чужих телеграм-каналах или сообществах ВКонтакте за деньги.
Цель посева — сразу получить по нему целевые лиды.
В Telegram посевы выглядят максимально органично. Пользователи подписываются на каналы, которые им интересны, поэтому они более склонны к взаимодействию с контентом.
В ВКонтакте тоже получается широкий охват аудитории, здесь много активных пользователей, бренд становится более узнаваемым. Есть весомый плюс — инструменты для аналитики и таргетированной рекламы, поэтому кампании достигают целевой аудитории более эффективно.
Этапы создания посева в Телеграм
В работе с посевами постоянно появляется что-то новое, информацию нужно регулярно мониторить и обновлять.
В целом этапы создания посева такие.
1. Сформируйте цель
Что вы хотите получить от размещения? Например, привлечь лиды, увеличить узнаваемость. Хорошо, если вы зададите нужные показатели для себя в цифрах. Например: «Я хочу сделать 50 продаж». Так будет легче оценить итоговую эффективность.
2. Выберите способ размещения
Размещаться можно самостоятельно или через биржи рекламы (это называется медиабаинг).
Примеры бирж: Telega.in, Epicstars, Perfluence.net, TGStat, Sociate, AdGram, Telemetr.me, Bidfox.ru, Tgbox.pro, Telegrator.ru, Barzha, Perfluence.
Выбирая биржу, оцените сразу несколько — они могут предлагать разные каналы для размещения. Некоторые продают полное ведение рекламной кампании — вам будет нужно только залить сам рекламный материал.
Закупка через биржу — это почти что таргет, где многое сделают за вас, но придётся заплатить комиссию.
Также всегда можно разместиться самостоятельно. Самим написать тексты, договориться о стоимости и условиях размещения. Можно торговаться, размещаться оптом. Но есть минусы: небольшие каналы — как правило, это анонимные физлица, а значит, у них не будет закрывающих документов, оплату придётся переводить просто на карту, маркировки нет.
3. Подберите площадки
Размещать посевы можно где угодно: Telegram, ВКонтакте, YouTube, Одноклассники, Нельзяграм, Нельзябук, Twitter, Дзен. Даже в сторис в WhatsApp у блогера, если там есть ваша ЦА.
4. Подберите сообщества и каналы
Это могут быть новостные паблики, профессиональные сообщества, сообщества по интересам, инфлюенсеры. Найти их можно и вручную, и через биржи.
Проверяйте историю описания канала, как часто менялись названия паблика. Например, если год назад канал был совершенно по другой тематике — это плохой признак, здесь может быть не только ваша аудитория.
Проверяйте равномерность динамики роста подписчиков. Равномерный рост — это органика, неравномерный говорит о том, что для накрутки использовали ботов.
Например, так на бирже выглядит нормальный канал — когда в первые часы размещения вы получаете наибольший охват, далее он идёт на спад.
Если вы размещаетесь поздно вечером, ночью, то нормальный охват выглядит примерно так.
Когда паблик накручивает боты, ситуация выглядит так.
Также нужно обращать внимание на специфику сообществ.
- Качество контента. Ищите сообщества, которые размещают хорошие посты с качественными продуктами, работают с крупными брендами
- Tone of voice. Определённая стилистика канала — тоже хорошо. Благодаря ей вы можете привлечь лояльную аудиторию в свой продукт
- Периодичность постов. Частые рекламные посты — плохо
- Совпадение ключевых слов. Тематичные слова должны попадаться в постах, переписках, сообщениях
Какие каналы сразу нужно отсечь при выборе?
- В которых администратор отказывается давать доступ к статистике до оплаты сотрудничества. Исключение — крупные, многомиллионные паблики
- Где популярные посты затрагивают меньше 20% пользователей. Значит, была накрутка
- Где уникальных пользователей ежедневно менее 1%
- В которых записи получают минимум активности
- О которых отрицательных отзывов практически нет. Нормально, когда 50% положительных отзывов, 50% — отрицательных
- Где нет отписок
- Где низкая стоимость рекламы — на 20-30% ниже рынка
Выбирайте канал, если в нём есть:
- растущие показатели: среднее число просмотров поста и ERR
- высокая цитируемость — один из приоритетных критериев
- сообщество: открыты комментарии и реакции, есть свой чат. Закрытые комментарии могут быть в новостных каналах, это нормально, в других — подозрительно
- качественные рекламные креативы
- концепция.
5. Запросите стоимость или подбейте бюджет, если выбрали биржу
Если работаете вручную, то запрашивайте бюджет у администратора сами. На бирже будет виден примерный прогноз.
Что может влиять на стоимость
- Одна картинка или карусель в посте. Эффективнее использовать карусель
- Ссылки или размещение без ссылок. Обязательно добавляйте ссылки
- Пост висит в закрепе или в текущем размещении, постепенно смещаясь
- Удаляется пост или остаётся в ленте
Администратор может предложить вечное размещение за дополнительную плату. Соглашайтесь, только если это очень дёшево. Не всегда это вообще имеет смысл.
Если вы уже протестировали размещение более двух постов в канале — просите скидку на дальнейшие посевы. Например, 10%, если в паблике 60% женской аудитории, а вам нужна именно она и вы не охватываете все 100% аудитории.
6. Создайте контент
На этом этапе нужно проработать креативы. Для начала ищите идеи у конкурентов через Телеметр, зафиксируйте. Это поможет понять, что закупают чаще всего из визуала и как выглядят посты конкурентов. Также посмотрите посты конкурентов через TargetHunter.
После этого оцените свои посты: проведите аудит по критериям эффективности, соберите собственные удачные размещения. То, что хорошо работало у вас ВКонтакте, скорее всего, так же хорошо сработает в Telegram.
Адаптируйте посты под Telegram и размещайте. Делайте их нативными, без явной продажи.
Примерная структура поста — на фото ниже.
Дополните текст картинкой, лучше — каруселью, gif или видео. Объём — не больше 1000 знаков, чтобы пост помещался в один экран.
Ещё несколько советов по тексту поста
- Заголовок должен содержать либо провокацию, либо пользу
- Эмодзи используйте для разделения блоков, эмоций и акцентов на призыве
- Выделяйте жирным шрифтом заголовки и главные мысли текста
- Несколько раз используйте ссылку, включая её прямо в тело текста
- Просите админа добавлять кнопку с дополнительным призывом и вашей активной ссылкой и меткой
- Сокращайте ссылку, чтобы метка не отнимала сотни знаков
Например, лучше всего в нише недвижимости сработал пост с кружочком на картинке. Так показали, что школа находится в шаговой доступности от дома.
Не рассказывайте в посеве сразу обо всех плюшках вашего продукта. Делайте динамичные посты, говоря о том, что происходит и что добавляется со временем.
7. Согласуйте контент с администратором
Бронируйте для размещения рабочее время. Обычно пользователи максимально активны с 10:00 до 22:00.
Обязательно спрашивайте, будут ли до вас или после вас размещаться конкуренты.
За отдельную плату можно продлить размещение на ночь — пользуйтесь этим, если выгодно.
Учитывайте, что администратора может смутить ваш креатив.
Нужно объяснять вашу концепцию и убрать возражения — не только у аудитории, но и администрации канала.
8. Сделайте маркировку
Если размещаетесь в крупном канале, у которого зарегистрировано юрлицо, он по договору может маркировать рекламу за вас. Самостоятельно маркирует рекламу и биржа.
Но с маленькими пабликами с 1-3 тысячей подписчиков могут быть проблемы. Решать вопрос придётся самостоятельно.
Что нужно для получения токена
- Креатив, который планируете продвигать (картинка, баннер, видео, текст)
- Документ от клиента с информацией о конечном заказчике
- Описание аудитории проекта
- Кликабельная ссылка
Если вы размещаете один пост в нескольких каналах, токен нужен будет один на все. Если вы что-то меняете в постах, то токен придётся получать на каждый. Его можно спрятать в реквизиты ссылки.
9. Оцените эффективность рекламы
Как оценить эффективность для ВКонтакте и на что смотреть
- Количество новых подписчиков
- Абсолютный прирост в цифрах (может быть отрицательный)
- Относительный прирост (может быть отрицательный) — в процентах
- Количество новых комментариев
- Вовлечённость на пост: сколько процентов людей реагирует
- Вовлечённость на страницу: сколько процентов людей заходит на страницу сообщества
- Количество пользователей, выполнивших целевое действие
- Увеличение узнаваемости бренда
- Появление отзывов-рецензий
Как оценить эффективность в Telegram и что смотреть
- Количество новых подписчиков
- Абсолютный прирост (может быть отрицательный) — это цифровое значение
- Относительный прирост (может быть отрицательный) — это процентное значение
- Количество новых комментариев
- Количество переходов на сайт
- Количество конверсий в заявки
- Количество продаж
Снимайте обязательно метрики до и после размещения.
Ошибки при работе с посевами
При работе с посевами могут встречаться подводные камни.
Разберём самые частые ошибки маркетологов.
- Не подбирать каналы соответствующей категории и не анализировать их статистику
- Не тестировать рекламные сообщения, работать с одними формулировками, визуалами. Тестировать нужно всё, а по мере продвижения продукта — менять посылы
- Не мимикрировать с тоном канала. Нужно попадать в привычный аудитории tone of voice
- Не анализировать эффективность
- Не уточнить, останется ли пост в ленте, чтобы снять с него статистику
Фишки, которые помогут усилить эффективность размещения
- В первую очередь — визуал. Используйте смайлы, визуальные эффекты
- Пользуйтесь скрытым продолжением. Но учитывайте, что многие будут нажимать на скрытый текст или фото только из любопытства
- Смотрите на удачные примеры конкурентов и повторяйте
- Соблюдайте принцип одного экрана, не растягивайте текст
- Добавляйте видео, карусель, гифки
Результаты посевов: примеры в цифрах
Посевы подходят для продвижения любых продуктов или услуг.
Первый пример — реклама сервисной компании, которая занимается обслуживанием вахтовых посёлков.
Такой пост разместили в паблике в 18:00. Он собрал больше 23 тысяч просмотров. В 18:12 получили первый лид и далее заявки приходили в течение следующего дня.
Второй пример — компания-застройщик.
Пост вышел в 14:30, просмотров — 24500. Через 6 минут получили первое обращение от клиента.
В посевах не нужно иметь специфические знания по рекламному кабинету, это простой инструмент, которым многие ещё не пользуются именно из-за его простоты.
Тестируйте, запускайте, посевы отлично себя показывают в краткосрочном периоде — вы можете получить первые заявки в течение суток. Помните: сильный оффер — залог успеха.