Найти тему

Наставничество, инфобизнес и инфоцыгане: как продать экспертизу, даже если её нет

Оглавление

• Феномен наставничества и основные проблемы индустрии?
• Инфобизнес — польза или вред для общества?
• Как стать наставником, не прослыв мошенником?
• Чем инфоцыган отличается от инфобизнесмена?
Поднимаем эти и другие вопросы в краткой, информативной статье

Привет! Меня зовут Шубин Никита, я частный консультант, бизнес-аналитик и методолог. Сотрудничаю с гигантами, лидерами рынка в России и мировыми брендами: "Mars Inc.", "ПАО Сбербанк", "En+ Group" и другими компаниями разного масштаба, которым я помогаю увеличить доходы, сократить расходы, наладить операционную деятельность и курирую вопросы по управлению персоналом: адаптация, обучение, грейдирование, наставничество, найм и ротация. Сейчас я рассматриваю предложения к стратегическому и операционному сотрудничеству, открыт к новым клиентам и в поиске уникальных экспертов в своей области для нетворкинга и сотрудничества уже сейчас или в будущем. Контакты указаны в конце статьи и в моём профиле.

____________________________

Введение и терминология

Инфобизнес активно завоёвывает позиции в медиапространстве и на рынке онлайн-образования, активно наращивает клиентскую базу и оборот, но подходит ли этот формат для Вашего бизнеса и почему не стоит нести деньги, основываясь на обещаниях и популярности блогера?

Понятие наставничества и менторства плотно засело в голове у общества наряду с понятием "инфоцыганство", но я это мнение не разделяю и для себя придумал удобную концепцию для классификации инфобизнесменов на несколько сегментов:

  • Наставник — PR-эксперт или эксперт в узком направлении, предприниматель, который занимается личным брендом для фрилансеров. Когда-то самостоятельно сделал себе имя в индустрии и работает с целевыми клиентами
  • Наставник наставников или эксперт для экспертов — PR-эксперт высшего уровня с явными навыками и опытом руководителя подразделения. Широко развиты софт-скиллы, навыки корпоративного обучения и презентации
  • Инфоцыган — человек без достаточного уровня экспертизы, который пользуется главной уязвимостью рынка инфобизнеса — оценка экспертизы. Может скрываться под любым направлением, связанным с инфобизнесом: наставник, наставник наставников и другие. Не забываем про эзотерику, коучей и прочий мусор: для людей науки вроде меня — это бесполезная прослойка общества, которые способны помочь только самым маленьким и необразованным. Заранее не извиняюсь за грубость и прямолинейность
  • Главцыган — неквалифицированные владельцы наставнических центров и наставники/наставники наставников с большой аудиторией, которые упаковывают и обобщают всю информацию в курсы для выжимки аудитории и максимизации прибыли. Почему я считаю эту прослойку самой губительной для ниши — расскажу далее
-2

____________________________

Каким должно быть наставничество в бизнесе?

Наставничество в моём понимании делится на две здоровые формы:

  • Когда наставник — человек, вышедший из PR и маркетинга, мастер работы с личным брендом, который не раз в процессе работы доказал свою эффективность и компетентность, умеет упаковывать экспертные навыки в продающую упаковку и в целом помогает эксперту отработать позиционирование
  • Когда наставник — предприниматель с реальным опытом и достижениями в своей нише. Такие далеко не всегда ведут свои медиаресурсы, но их уникальные знания не подвергаются сомнению: они доказали свою эффективность и компетентность на поле боя, а не в блоге

Для меня человек, прошедший курсы у главцыгана* и наставника для наставников* не является наставником по умолчанию: после этих курсов ты обязан доказать свои знания на деле и прокачать, как минимум, свой личный бренд, прежде чем выходить работать в поле и искать клиентов. Это будет честно.

____________________________

Главные проблемы инфобизнеса и почему инфобизнес в нашей стране по умолчанию — плохо

С моей точки зрения, главные проблемы инфобиза и его восприятия в современном обществе очевидны и лежат на поверхности:

  • Большое количество "экспертов" без экспертизы, по причине того, что в современном мире при правильном использовании рекламного бюджета НЕВОЗМОЖНО не найти своего клиента
  • Культ успеха и молодых "бизнесменов" без бизнеса в инстаграме и сети в целом: дорогие машины, лучшие отели, Дубай и Абу-Даби из каждого репродуктора и в рекомендациях. Создаётся ощущение, что так живут все, кроме тебя
  • По ряду причин (в том числе причина выше), молодёжь (разумеется, не вся) действительно считает, что от успеха есть какие-то ключи и не хочет работать. Совсем.
  • Обобщённые курсы и потоки обучения главцыган* не дают должного результата, поскольку каждая наставническая и менторская деятельность индивидуальна и требует уникального подбора стратегии: тенденции даже внутри ниши постоянно изменяются из-за высокого уровня конкуренции и роста рынка. Обилие массовых курсов создаёт большой объём клиентов, которые недовольны результатом: в ряде ситуаций необходим индивидуальный подход
  • Можно продолжать, но сейчас остановимся на этом

____________________________

Какую же пользу для общества несёт рост рынка инфобизнеса?

В первую очередь, это полезно для настоящих экспертов — рано или поздно, рынок "порешает" и настоящие эксперты в своих нишах будут завалены заявками, а информационный, не несущий ценности продукт искоренит себя за своей бесполезностью и неэффективностью. Это закон джунглей — выживает сильнейший.

Это дополнительный рынок для фрилансеров и возможность для наёмных экспертов конвертировать свои наработанные навыки и умения для запуска собственного дела: стать маленьким моторчиком, а не большой шестерёнкой.

А почему все ненавидят инфобизнесменов и инфоцыган?

Касаемо инфоцыган* — хейт заслуженный и разжёвывать нечего. Разберем инфобизнес.

Наш менталитет заставляет наш думать, что инфобиз, по умолчанию, очень простая и доступная ниша для каждого, на самом деле, это не так. И работают настоящие специалисты не меньше вашего: хватит думать, что они получают свои деньги незаслуженно.

Рынок наводнили некачественные и недобросовестные инфобизнесмены, которые не умеют ничего, кроме как показывать свою красивую жизнь в инстаграме и продавать свои продукты тем, кто ведётся на красивый фантик, а не состав конфеты.

Не заходите в этот рынок, пока не наберёте достаточное количество экспертизы и практического опыта отработки своих теоретических навыков — в такой ситуации прослыть инфоцыганом* будет невозможно.

____________________________

Почему люди не обращаются с подобными вопросами к консультантам?

Будем честны — на консультантов высшего уровня и партнёров большой тройки у экспертов просто не хватит средств. Также далеко не все осознают ценность рынка консалтинга и не понимают, как формируется и проявляется экспертность консультанта: в России этот рынок не развит вовсе, а для тех, кто о нём слышал, имеются предрассудки о крайне высокой стоимости сотрудничества: далеко не всегда они объективны и обоснованы.

Для получения статуса консультанта, человек проходит длительное, трудозатратное и дорогостоящее обучение в лучших ВУЗах мира, которое заставляет на протяжении Х лет изучать кейсы ведущих компаний и регулярно участвовать в кейс-чемпионатах, отрабатывать их решение, фреймворки, развивать софт-скиллы и структурный подход к решению проблем бизнеса. Также есть второй тип консультантов — Experienced Hire. Эти консультанты попали в "фирму" благодаря выдающимся успехам в своей нише, также обладают структурным мышлением и в сложных, технических/нишевых проблемах им нет равных.

____________________________

Заключение

Будьте честны в своей работе, грамотно оценивайте свои компетенции и предупреждайте о возможных рисках: инфобизнес — это реалии современного общества, ведь кто владеет информацией — владеет миром.

Не стоит обвинять всех, кто занимается бизнесом и ради развития/хобби рассказывает о своей деятельности и что-то продаёт. Главное, чтобы этот продукт или услуга имела ценность для целевой аудитории.

____________________________

А каким образом и по каким критериям Вы делите для себя инфобизнесменов, поделитесь в комментариях. Интересно будет узнать Ваше мнение по этому вопросу.

В моём телеграм-канале вы найдете большое количество интересных статей про бизнес, карьеру, управление персоналом, статистику и консалтинг: там я часто рассказываю о интересных и узконаправленных темах. А еще, мой материал заимствуют владельцы крупных каналов и издательств — будь с первоисточником :)

РОСТ | Бизнес, карьера, люди