Что для вас важнее - профессиональные качества человека или он сам, его личностные качества?
Хорошо, если это - тандем. Профессионал высокого класса и душа-человек, ответственный, надёжный, обаятельный. Имела счастье не единожды таких встречать и ныне работать с таковыми.
А бывает и по-другому. Слаб студентик, знания - чуть выше нуля, но - трудяга! Ни разу на занятия не опоздал, хотя живёт в соседнем посёлке. Сто раз за день поздоровается. А на рынке один раз увидел (я выбежала на большой перемене), подхватил мою тяжёлую сумку и донёс до самого кабинете моего на третьем этаже. Отличник не вдруг рванётся...
Другой пример помню из далёких времён. Работала в молочном отделе гастронома Оля, разговорчивая расторопная молодуха. Очередь - аж на улицу. Тяжёлые времена были. И работа у неё тяжёлая была...Но для каждого человека в очереди находила она доброе слово. При этом что-то взвесить было чистой условностью. Плюхнет на весы пустую банку, потом - сметаны туда. Вновь на полсекунды на весы. И уходит обогретая общением покупательница. И ерунда, что банка неполная...
Сейчас Оля торгует в мясном корпусе на рынке. Там полно продавцов. Но все к Оле идут! И всегда к её прилавку очередь. Только дома обнаружится, что грамм 150-170 недовес. Но никто ни разу с претензией не вернулся. А секрет всё тот же - Оля расспросит, как дела, да как внуки, прорезался ли зубик, и помогла ли та мазь от спины ноющей...Парадокс? Да. Но имеет место!
Для меня на первом месте личность. Везде. На работе. В быту. Я никогда ничего не куплю у хамовитой рыночной торговки, пусть даже у неё одной будет то, что мне понадобилось и самого лучшего качества.
И наоборот - куплю больше запланированного, если человек мне импонирует.
Вот вчера так и было...
Поехали в область, где я не была почти полгода. Ну месяцев пять точно. Запланировала купить то-то и то-то.
Огромный универмаг. Иду в нужный отдел. Предвкушаю радость от покупок. А там не та милая женщина! Всё, что мне нужно - есть. А радости - нет. Продавец с каменным лицом чуть не сквозь зубы говорит - это есть, а того - нет. Берите, что видите. И от телефона не отрывается. "Простите, а прежняя продавец уже не работает?" - "Она в.." И называет другой ТЦ. Уходим...
"Что, поедем туда?" - "Конечно!"
..И нашли мы ту милую Раечку. И купила я втрое больше запланированного! Потому что - "а как ваша дочка-вы ей летом пудру купили-закончилась, наверное-я вам сейчас покажу-у нас столько всего нового! И показала. И рассказала. Даже супруг мой проникся. Она и ему нашла. что предложить! "Вы тогда взяли вот этот одеколон. А у нас подобный есть. дДаже лучше." Купил!
Это ни в коей мере не реклама. Но столько там всего хорошего было, без чего мне лично скучновато бывает))
А тут вспомнила, что колготки чёрные порвались. "Сейчас я вам покажу. "Тройку" не берите. "Двойка" в самый раз будет. Они какие-то...длиннее они."
Ну и ещё парочку кой-чего прихватила. Весна!
Так что на первый план выходит всё-таки личность. И хорошо, если личностные качества дополняют профессиональные.
Так или нет?
