В феврале этого года у моей супруги встал вопрос получения новой квалифицированной электронной подписи (ЭП) в Удостоверяющем центре ФНС России. Обратившись в инспекцию по месту жительства с ранее приобретенным носителем она достаточно быстро прошла необходимую процедуру.
Однако придя домой и попытавшись войти в личный кабинет ФНС с полученной подписью обнаружила, что программа «КриптоПро», с помощью которой в прошлом году она осуществляла необходимые манипуляции, перестала быть бесплатной и просит некую сумму денег за использование. Сразу скажу, что сумма небольшая, но в чём тогда прикол «бесплатной» электронной подписи от ФНС, если её нельзя использовать бесплатно.
При этом на сайте ФНС указано, что возможно использование альтернативного криптопровайдера «ViPNet CSP». Однако при выпуске электронной подписи сотрудники ФНС пользователю об этом не сообщают и по умолчанию выпускают сертификат для работы с «КриптоПро». При вопросе о возможности использования программы «ViPNet CSP» сотрудники ФНС впадают в небольшой ступор. Это связано с тем, что никто ранее с подобным вопросом к ним не обращался. В связи с чем процедура выпуска сертификата для работы с «ViPNet CSP» для них «есть тайна великая».
В итоге спустя две недели и четыре похода в налоговую инспекцию мы смогли победить систему и выпустить сертификат электронной подписи для работы с «ViPNet CSP».
При этом хочу отметить, что со стороны компании «Infotecs» также есть недоработки. В инструкции по составлению запроса в ФНС на USB-носителе ряд полей отмечены, как необязательные к заполнению, однако из-за того, что Вы их не заполните во время выпуска сертификата произойдёт ошибка и ничего не получится.
Вывод: «бесплатная» ЭЦП от ФНС может быть действительно бесплатной. Но для этого Вам нужно знать о том, что она может быть бесплатной. В ФНС Вам об этом никто не скажет.