Планы составлены на все образовательные учреждения
В 2023 году в школах Балакова проводилась оценка качества услуг, которая должна была выявить недостатки в образовательных учреждениях. Комитет образования составил план по каждой школе, где необходимо что-то исправить. Так, к примеру, в СОШ №27 помещения и прилегающая территория недостаточно оборудованы для инвалидов — необходимо исправить эту ситуацию. Удовлетворенность доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации составила 97%, и руководству школы рекомендовано повысить этот уровень.
В СОШ №2 выявлены несоответствия информации на сайте с фактическими данными. И здесь также возникли вопросы к оборудованию для инвалидов. Необходимо обеспечить в организации возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).
В СОШ №7 требуется оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами). В этой школе рекомендовано поработать над повышением готовности получателей услуг рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым, поскольку только 88% родителей готовы рекомендовать данную школу.
В СОШ №11 необходимо обеспечить дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
В СОШ №16 рекомендовано работать над повышением текущего уровня удовлетворенности комфортностью предоставления услуг образовательной организацией, поскольку этот показатель здесь всего 87%.
В СОШ №19 необходимо обеспечить наличие и доступность питьевой воды.
Практически во всех школах необходимо устранить недостатки на сайтах, повысить доступность для инвалидов. Сроки выполнения рекомендаций разные: то, что можно исправить быстро (например, добавить информацию на сайт), руководство должно выполнить до конца марта. А вот оснащение зданий элементами «доступной среды» продлится до сентября.