А с кем же мы общаемся чаще всего? Кто нас окружает? Семья? Ну, мы видим ее лишь вечерами да на выходных. Родители, которым иногда звоним? Друзья, с которыми встречаемся время от времени? Нет. Все не то.
Настоящим, самым близким в прямом смысле этого слова предметом, с которым мы общаемся постоянно, является телефон. Именно он поставляет основную часть информации нашей жизни. И чертовски сильно влияет на наше поведение.
В 2012 году Facebook (запрещен!) провел потрясающий, с точки зрения раскрытия всех карт, эксперимент. Соцсеть стала фильтровать контент в лентах 689 тысячи пользователей. Половине испытуемых уменьшали количество постов с позитивной информацией в ленте. Другим, напротив, скрывали негатив (конечно, в далеком 2012 найти положительные новости было попроще)
Так вот, когда юзеру демонстрировали мир в черном цвете, то он и сам начинал писать большее количество отрицательных высказываний. Верно и обратное – погруженный в сферу положительной информации пользователь постил больше жизнерадостных суждений.
Забавно, что базовая гипотеза была полностью противоположна. Сотрудники Facebook опасались, что если у человека будет чересчур много позитивных френдов, то это вгонит его в депрессию и он – не дай Бог – не захочет смотреть Facebook (запрещен!)
Не могу умолчать – после публикации результатов исследования Фейсбуку пришлось долго и униженно оправдываться. Так как пользователи вполне заслужено обвинили соцсеть в манипуляции массовым мнением.
Правда, привело это к вполне закономерному результату – мнением людей соцсети по-прежнему манипулируют. Только теперь ничего об этом не рассказывают. И мы ничего об этом не узнаем.
© Николай Молчанов - кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, колумнист Psychologies и РБК.
Мои книги "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" жюри PricewaterhouseCoopers признало лучшими деловыми книгами России в 2022 г. и 2020 г.
Веду блог "Психология Маркетинга" о поведенческой психологии в Telegram.. На пальцах объясняю самые крутые штуки о психологии, ловушках мышления и техниках манипуляции. 180 000+ подписчиков уже в курсе.
Не упусти шанс изменить свою судьбу. Подписывайся, пригодится