Возьмем на примере услуги "продажа квартиры".
1 этап.
Самое первое с чего должен начать работу риэлтор - "знакомство" с вашей целью. Не с вами, хотя это тоже немаловажное, а именно с выяснения вашей "цели".
- почему вы решили продать квартиру
- что дальше вы планируете делать с деньгами с ее продажи – вам нужны наличные или вы покупаете себе что-то взамен
- в какой срок вам необходимо реализовать свою "цель".
2 этап.
Сбор юридической информации на вашу квартиру или какие документы в настоящее время есть и какие ещё будут необходимы для дальнейшей сделки. Соответственно их анализ и план работы по ним.
Только после этого риэлтор может приступать к оценке вашей недвижимости это -
3 этап.
- должен объяснить вам, как эту самую оценку он проводил
- какие есть конкуренты у вас на рынке
- какие у вашей недвижимости преимущества и недостатки в сравнении с этими конкурентами
- как долго и почему конкуренты на рынке
- какую оптимально выставить цену на вашу недвижимость, исходя из оценки рынка и лично ваших целей
- совпадают ли ваши "хочу" с реальностью
- вы согласовываете цену и разрабатываете совместно с риэлтором свою стратегию продажи вашей квартиры
4 этап.
Подготовка квартиры и ее профессиональная фотосъёмка.
Конечно, сейчас можно сделать фото и на телефон, но если риэлтор не согласовывает с вами профессионального интерьерного фотографа (его услуга стоит 3-5 тысяч в зависимости от количества комнат. p.s. средний ценник в МСК), а говорит, что сфоткает сам, хотя бы попросите посмотреть результаты его "фотосессий".
Перед фотосессией произвести элементарный хоумстэиджинг (предпродажная подготовка квартиры), дать рекомендации, подождать, когда вы их выполните. Результатом фотосессии должны быть - "продающие", конкурентные фото вашей квартиры.
5 этап.
Реклама вашей квартиры.
- на каких площадках будет размещено ваше объявление
- как это самое объявление будет выглядеть
- как часто риэлтор "обновляет" объявление
- что делает для анализа успешности маркетинговой компании.
Если "специалист" после этих этапов сработал грамотно, то в течение 1-2 недель у вас должны идти показы вашей квартиры. Если показов нет, то уже можно задаваться вопросом, а грамотно ли "специалист" отработал предыдущие этапы.
6 этап.
Показы вашей квартиры.
- согласованное удобное для вас время показов
- работа "специалиста" на показах. Молча пришел, походил за клиентом или "продал" ваш объект на просмотре
- звонок вам после показа с докладом, что это был за клиент, обсуждение вопросов клиента с вами
- рекомендации и анализ ваших "целей" после каждого отработанного месяца работы, в идеале каждых 2 недель.
7 этап.
Нахождение покупателя на вашу квартиру и согласование этапов сделки.
Это уже отдельная статья и если вам интересно, то я обязательно ее опубликую.
Выполнение этих 7 этапов - обязательное условие для оценки - а грамотный ли специалист вам попался и за что вы должны заплатить ему согласованную с вами комиссию. Да! Комиссия тоже должна быть согласована с вами ещё на моменте знакомства, чтобы потом сюрпризов не было))
С более подробными "фишками" выбора риэлтора, вы можете ознакомиться, приобретя мою "Инструкцию по выбору риэлтора".
Также если вам интересны этапы проверки риэлтора по услуге "купить квартиру", напишите в комментариях, разверну ее в отдельной статье.
Кому актуальна информация, не забывайте сохранить статью.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить ничего нового PRO Недвижимость.