Есть одна важная вещь, которую я всегда использую, когда приходится решать вопрос с болтуном.
Болтун – это такой человек, который может потратить час вашего времени для ответа на один маленький вопрос, попутно отвлекаясь на высказывание своих переживаний, философствования и просто левые обсуждения.
Чтобы справиться с напором слов, нужно взять ответственность за цель разговора на себя и направлять болтуна на эту цель. Он сам фокусироваться не может или не хочет. Как это сделать?
- Болтуна можно перебивать. Аккуратно, неагрессивно останавливать.
- А потом прямо говорить ему, что нужно вернуться к цели обсуждения:
«Давай всё-таки вернемся к главному»,
«Мы отвлеклись, наша цель Х, так что мы с этим будем делать?»
- Чтобы было проще, определите точное время, которое вы готовы выделить на разговор и обозначьте сразу, что у вас есть, например, 15 минут.
- За 2 минуты до конца срока активно покажите своему собеседнику, что вы вот-вот уйдете: можно встать, развернуться лицом и ногами ко входу, смотреть на часы и т.п. Это может выглядеть не очень вежливо, но такая отстройка вам очень поможет завершить коммуникацию.
Не стоит потакать болтуну, точно не нужно:
- Поддаваться на ответвления от разговора и поддерживать их.
- Задавать уточняющие вопросы не по главной теме.
- Стараться выглядеть хорошим человеком, который выслушает все.
Поменьше пустой болтовни вам сегодня и побольше полезных смыслов!
Катя❤️