Вайлдберриз добавил в оферту порядок возмещения ущерба при пожаре в Шушарах

⚡ Wildberries добавил в оферту порядок возмещения ущерба от пожара в Шушарах.

Маркетплейс указывает следующее:

✅ п. 11.4.1. В отношении ущерба, причиненного утратой товара в результате пожара, Вайлдберриз сообщает об утрате товара путем размещения отчета о компенсации в формате.xls на странице Портала «Компенсация за товары в Шушарах».

👉Отчет о компенсации стоимости утраченного товара является предложением Вайлдберриз о возмещении ущерба, причиненных утратой указанного в отчете о компенсации товара, в размере и сроки, определенные в отчете о компенсации.

☢️ Внимание - ниже очень важный пункт, будьте внимательны❗❗❗

11.4.2. Продавец вправе принять отчет о компенсации посредством нажатия кнопки «Согласиться с отчетом» на странице портала, где размещен отчет.

⚠️ ️Принятие продавцом отчета означает заключение продавцом с Вайлдберриз соглашения, которым устанавливается размер понесенного продавцом ущерба и сроки его возмещения, на условиях, указанных в отчете.

⚠️Принимая отчет, продавец подтверждает, что сумма компенсации покрывает все убытки продавца, вызванные утратой товара в результате пожара, состоявшегося 13.01.2024 на складе Вайлдберриз в г.Санкт- Петербург, Пушкинский район, посёлок Шушары, и что продавец не имеет к Вайлдберриз иных претензий и требований, связанных с указанным событием.

11.4.3. Компенсация, согласованная в порядке, предусмотренном пунктом 11.4.2, уплачивается при условии ее востребования продавцом.

ВЫВОДЫ:

1️⃣ Если продавец согласится с отчетом о компенсации, то взыскать в судебном порядке большую сумму ущерба, чем указана в отчёте о компенсации, будет сложно. В этом случае суд может отказать в удовлетворении иска, поскольку согласие с отчетом означает согласие продавца с размером ущерба.

Поэтому внимательно изучайте отчёт о компенсации и если не согласны с ним то пишите мотивированные возражения.

2️⃣ В оферте ничего не сказано о порядке компенсации для тех продавцов, которые не приняли отчеты о компенсации в порядке п. 11.4.2 оферты. Вероятнее всего таким продавцам придется обращаться в суд.

Обновленная оферта уже доступна для скачивания по ссылке