Яндекс и Гугл-карты: как их использовать во благо цветочного бизнеса
Из числа всех маркетинговых инструментов, которые помогают продвинуть цветочный магазин в сети, стоит выделить такие сервисы, как Яндекс и Гугл-карты. Да, размещение в них вовсе не гарантирует скачок потока покупателей. Но есть и хорошая новость: на продвижение в них не нужно тратиться.
Карты отлично работают при поиске подходящего магазина в пределах города или района в самом сервисе (карты). А еще, карточки с магазинами выдаются в поисковике при вводе ключевых запросов, например, "магазин цветов в Москве".
В этой статье мы расскажем, что представляют собой сервисы с картами, как с ними правильно работать и что нужно знать владельцу цветочного для успешного продвижения.
Что клиент видит на картах
Все это указывается в карточке магазина, поэтому клиенту не придется дополнительно искать нужные данные в социальной сети или на сайте. В большинстве случаев размещенной информации оказывается достаточно для того, чтобы человек выбрал тот или иной салон. Тем более, что на картах есть еще и отзывы.
Карты показывают не только маршрут от местонахождения до нужного магазина. На них можно разместить основную информацию, такую как:
- адрес, телефон, сайт;
- формы оплаты;
- товары и/или услуги;
- фотографии;
- цены;
- новости;
- график работы.
Для кого полезны карты
Иметь карточку на Яндекс и Гугл-картах нужно всем магазинам. Но особенно они полезны для:
- тех, у кого нет постоянной базы клиентов;
- магазинов, у которых есть доставка по всему городу или даже области;
- салонов, расположенных в центре, рядом с которыми нет спальных районов.
Как клиент выбирает "цветочный" на картах
А вот четвертый магазин представил себя клиенту со всех сторон: у него и отзывов много, и фотографий, и цены указаны. Да еще можно позвонить и оформить заказ при помощи одной кнопки!Допустим, есть условный Саша, которому нужно поздравить вечером жену с днем рождения. И для создания наилучшего антуража ему необходимо приобрести роскошный букет свежих роз. В конце рабочего дня Саша заходит на Яндекс.Карты и ищет ближайший цветочный магазин.
После ввода запроса перед ним становится выбор из четырех салонов. Но у ближайшего из них мало фотографий, у второго - почти нет отзывов. В третьем не берут трубку при звонке. А вот четвертый порадовал: у него в карточке эффектные фото, есть цены и много положительных отзывов. Да, по пути к нему придется потратить лишние полчаса. Но Саша все равно выберет именно четвертый магазин. И это очевидно.
Первые три магазина потеряли своего клиента. Почему?
- Они плохо заполнили карточку товара;
- У них мало либо совсем нет отзывов;
- Указан неверный или неактуальный контактный номер.
Где еще отображаются карточки магазинов
Карточки отображаются в виде точек на самой карте, в поисковике и в списке с левой стороны на боковой панели. Карта охватывает все зарегистрированные магазины в выбранной области. Это может быть город, район или даже небольшой квартал. Для того чтобы появились точки, достаточно ввести запрос, например, "цветочный магазин" или "салон цветов".
На заметку! При большом зуме на картах отмечаются только самые популярные и крупные магазины.
Что касается списка на боковой панели, то в нем показываются магазины с лучшим заполнением карточек. То есть те, у кого есть фотографии, дополнительный контент и много положительных отзывов. В некоторых сервисах в такой панели отображаются магазины, которые продвигаются через рекламу. Это актуально, например, для Яндекс карт.
Обратите внимание! Как правило, карточки в поисковике приносят наибольший объем трафика. Ведь потенциальные клиенты чаще всего ищут магазины именно через поисковую систему и только затем могут перейти в карты для того, чтобы построить маршрут.В Гугл и Яндекс карточки магазинов отображаются не только на самих картах, но и в поисковой выдаче после ввода ключевых слов. При этом поисковые системы выдают магазины в зависимости от геолокации. То есть, если человек находится в определенном городе, то ему покажут магазины, расположенные вблизи (в пределах его геолокации).
Также при ранжировании учитываются:
- репутация магазина в поисковой системе;
- наличие и количество отзывов;
- факт указания графика работы и контактных данных.
Как попасть в ТОП поисковой выдачи
Чтобы ваш цветочный отображался в поиске одним из первых, следует правильно заполнить карточку магазина. Для этого вам необходимо представить основную информацию, которая может интересовать потенциального клиента. К таковой относится:краткое описание; фотографии; цены; график работы и контакты; акции и скидки; кнопки заявки и/или быстрого звонка.
Также в идеале у магазина должно быть много положительных отзывов. Если вы новичок, то для вас это дело наживное. Работайте как для себя, просите клиентов оставлять комментарии, и со временем ваша копилка отзывов станет весьма завидной.
Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной. Используйте как можно больше инструментов для продвижения, не упуская ничего из вида.
Хотите узнать больше о цветах, деятельности компании GFG и всегда быть в курсе последних событий?
Подписывайте на наш Ютуб-канал и не пропустите новые обзоры цветов и видеоэкскурсии по плантациям.
А еще, следите за последними новостями компании и читайте дельные советы по продвижению вашего цветочного бизнеса на нашем канале в Телеграм.