Скоро наступит 8 Марта, маркетплейсы, сайты и социальные сети массово заполняют рекламные объявления с подарками и предложениями о покупках. Эффективная рекламная кампания может значительно увеличить объем продаж, так как многие люди собираются приобрести подарки для своих близких. В прошлом году выручка крупных ритейлеров увеличилась на 30% накануне 8 Марта. Однако среди множества однотипных открыток с цветами и ленточками легко потеряться или даже вызвать негативную реакцию своим неудачным юмором.
Елизавета Присяжнюк, экс-дизайнер Яндекса, бывший дизайнер международной компании Exness, сооснователь студии The Spot и автор Telegram-канала «Дизайн Солянка», рассказывает Cossa о том, почему агрессивная реклама неэффективна, какие креативные подходы уже устарели и как оставаться в тренде.
Прямота не в моде
Во время пролистывания ленты пользователь задерживает внимание на контенте в среднем 9 секунд. Главная цель рекламы заключается в том, чтобы привлечь его внимание с помощью захватывающего визуала. Однако из-за перегруженности рекламного трафика возникает эффект баннерной слепоты, что приводит к потере актуальности традиционных форматов. Например, ассоциации с тематикой праздников, такие как сердечки на День святого Валентина или цветы к 8 Марта, перестали быть эффективными.
В начале марта пользователей накрывает поток стандартных поздравлений и ярких открыток с букетами. Обыденный дизайн лишь усугубляет проблему баннерной слепоты и снижает конверсию. Пользователям требуется умеренно оригинальный контент, который способен создавать новые нейронные связи и помогает бренду запомниться.
Реклама надоела
Это ещё один тренд против так называемого потребительского маркетинга в 2024 году. Потребители устали от избытка рекламы. Бренды, которые навязывают клиентам неуместные сообщения, рискуют оттолкнуть их и потерять.
Пользователь вряд ли будет рад получить сотни поздравлений от всех компаний, с которыми он взаимодействует: поздравления от банков, интернет-провайдеров, операторов мобильной связи, производителей продуктов превращаются в единый поток информации. В лучшем случае такие сообщения просто пропустят, в худшем —воспримут как надоедливый спам.
Агрессивная реклама утратила актуальность
Использование агрессивных методов маркетинга требует осторожности, так как это может раздражать аудиторию и вызывать негативную реакцию. Например, празднование Восьмого марта вызывает различные чувства у людей – кто-то видит его как день красоты и женственности, а другие как день борьбы за равноправие. Поэтому важно учитывать ценности и потребности целевой аудитории, чтобы избежать скандалов из-за неподходящей или сексистской рекламы. Также необходимо учитывать социальный контекст и избегать использования агрессивных приемов маркетинга, которые могут вызвать отторжение из-за перенасыщенности негативом в СМИ.
Три модных тенденции этого года
1. Основой маркетинговой стратегии в следующем году будет персонализация и соответствие.
Люди устали от постоянного присутствия в онлайне, от потоков потребительского маркетинга и избытка рекламы. Компаниям стоит обратить внимание на это и предпринимать шаги для преодоления усталости клиентов. Один из основных трендов 2024 года – это создание офлайн-впечатлений. Бренды все больше инвестируют в создание офлайн-точек, которые удовлетворяют клиентов на индивидуальном уровне. Особое внимание уделяется фирменным товарам и мероприятиям. Благодаря им пользователи получают новые впечатления и воспоминания, что укрепляет их связь с брендом.
На примере выпуска вазы в виде фирменной сумки к 8 марта компания Studio 29 проявила исключительную ловкость, чтобы повысить лояльность текущей аудитории и привлечь новых клиентов, выделяясь на фоне массы привычных идей к празднику.
Необходимо отметить рост спроса на креативную упаковку среди потребителей. Упаковка может добавить ценности вашему продукту, превращая процесс распаковки в удовольствие и стимулируя пользователя на генерацию контента. Этот тренд хорошо проиллюстрирован упаковкой бренда Viva la vika.
Важно уметь использовать UGC-контент и создавать нестандартные идеи. В 2024 году популярность UGC продолжает расти, поскольку он помогает повысить уровень доверия к бренду и действует как органичный канал привлечения новых клиентов. Установите фотозону со свежими цветами, которая привлечет локальных инфлюенсеров, или проведите небольшие офлайн-акции.
Смешение онлайна и офлайна становится все более популярным. Технология VFX, объединяющая видео с объектами, созданными на компьютере, позволяет создавать визуально впечатляющие и реалистичные эффекты. Модные бренды, такие как Viva la Vika и Jacquemus, активно используют эти приемы.
Посмотрите на концепцию витрины для фэшн-бренда, созданную без явной ссылки на 8 марта, но с тонким посланием. Такой визуальный контент генерируется с помощью нейросетей без больших затрат на производство, 3D-дизайнеров и прочего.
2. Сосредоточение на повышении узнаваемости бренда.
Эффективные маркетологи возвращают внимание к созданию узнаваемого бренда. Потребители положительно относятся к качественным брендовым стратегиям. Важно донести информацию о себе до целевой аудитории.
Согласно результатам опроса, проведенного среди 130 экспертов на фестивале маркетинговой эффективности Е+Awards, к 2023 году самыми узнаваемыми брендами в России оказались МТС, Яндекс, Тинькофф, VK, Авиасейлс, S7 Airlines и Альфа-Банк.
Например, в прошлом году VK запустили проект «Женских рук дело» к 8 Марта, в рамках которого были представлены 3D-инсталляции великих женщин с описанием их вклада.
3. Маркетинг креаторов.
В настоящее время мы наблюдаем, как значительные суммы маркетинговых средств направляются на инфлюенсеров, которые создают постоянный поток контента в социальных сетях, популяризируя определенные товары.
В 2020 году российский филиал Adidas сотрудничал с бьюти-блогером и визажистом Еленой Крыгиной для выпуска специального дизайна косметички. Несколько экземпляров были разыграны к празднику.
Креаторы добавляют свои эмоции к рекламе товара. Популярность блогеров делает продукт более привлекательным. Лента пользователя может быть заполнена множеством таких инфлюенсеров, способных улучшить имидж бренда в глазах аудитории.
Прошли те времена, когда можно было привлечь клиента или покупателя приятной открыткой или баннером с поздравлением. Теперь бизнесы конкурируют за внимание потребителя как в онлайне, так и в офлайне. Как пробиться сквозь баннерную слепоту? Как привлечь и удержать внимание потребителя, не располагая бюджетом маленького государства? На все эти вопросы придется найти ответ предпринимателям и их маркетологам в 2024 году.