В нескольких предыдущих статьях я коснулся темы когнитивных искажений – систематических ошибок нашего мозга, которые приводят к неверной интерпретации поступающей информации, приводящей к ошибочным выводам и решениям.
Кроме общего описания феномена когнитивных искажений, более подробно были рассмотрены два наиболее известных искажения: «Ошибка выжившего» и «Фундаментальная ошибка атрибуции».
В этой статье я хочу продолжить тему и поговорить об ошибке восприятия известной под названием «Эффект Даннинга-Крюгера».
Эффект Даннинга-Крюгера был впервые описан в 1999 году двумя психологами: Дэвидом Даннингом и Джастином Крюгером. Этот психологический феномен заключается в том, что люди с низким уровнем компетенции в определенной области часто переоценивают свои способности и не осознают своих ошибок.
Таким образом, если человек достигает уровня, на котором его знаний и опыта уже недостаточно для принятия качественных решений, он также теряет способность осознать, что его квалификация не соответствует стоящим перед ним задачам. Такой человек не может качественно соотнести соответствие своих способностей и навыков требованиям ситуации - он полностью уверен в своей правоте и не видит необходимости что-то менять.
К сожалению, такая ситуация часто приводит к очень болезненным последствиям в самых разных областях человеческой деятельности, когда люди на высоких должностях снова и снова принимают катастрофические решения, уверенные в том, что действуют во благо окружающим.
Эффект Даннинга-Крюгера проявляется во всех областях человеческих отношений, где присутствует любая, сколь угодно малая, иерархия компетенций. Например, в бизнесе он может привести к принятию неправильных решений, которые могут негативно сказаться на компании. В медицине он может привести к неправильному диагнозу и лечению пациентов.
Обратной стороной эффекта Даннинга-Крюгера выступает ситуация, когда люди с высоким уровнем компетенции часто недооценивают свои способности и не осознают своих достижений. Они могут быть слишком критичными к себе и не видеть своих успехов. Отчасти это может быть вызвано другим когнитивным искажением, которое называют «Негативным ментальным фильтром». Про это искажение мы обязательно поговорим в одной из следующих статей.
Чтобы избежать попадания под действие эффекта Даннинга-Крюгера, необходимо осознавать свои слабые стороны и не переоценивать свои способности. Важно постоянно учиться и развиваться, чтобы повышать свой уровень компетенции. Также полезно получать обратную связь от других людей, чтобы узнать о своих ошибках и недостатках.
Эффект Даннинга-Крюгера является очень мощным когнитивным искажением, которое может повлиять на нашу жизнь и принятие решений. Понимание этого эффекта поможет нам стать более осознанными и успешными в различных областях жизни.
С уважением,
Ваш психолог, Ширяев Игорь Анатольевич
Автор: Ширяев Игорь Анатольевич
Психолог, Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru