Пока перевожу дыхание и успокаиваю свой сердечный ритм, сейчас вам всё расскажу. Руки трясутся до сих пор.
Отвела Надюшку на подготовку, зашла в пятёрочку за молоком для кофе, увидела дочин любимый фрукт - личи, набрала.
Сама считаю в уме сколько надо заплатить за покупку. Дебет с кредитом не сходится, на карте мало средств, думаю, сейчас с накопительного счёта быстренько переведу на обычный пару сотен.
Набрала в пакет личи, схватила молоко, побежала на кассу, по пути заходя в Озон банк.
Белый экран....
Не поняла!
Захожу просто через приложение Озон, где покупки делаем, там снизу есть значок ₽, на который нажимаешь и тебя перекидывает на карту.
Оформите карту...
В смысле?!
Начинает к горлу подкатывать паника. У меня же там моя копилка! Коплю по крупицам, по сотням 😺
Девочки и мальчики, я много-много раз пыталась зайти в свой ЛК Озон банка, белый экран, нет карты, будто не существует!
Пришлось личи выложить, оставить только молоко, иду на кассу быстрого обслуживания и не знаю, пройдет ли карта....
Пикаю молоко, прикладываю карту... Покупка оплачена ✅ Значит карта не заблокирована.
Так. Но на карте 100 рублей, а на накопительном счёте несколько десятков тысяч, а я не могу в него войти.
Скажу честно, я мысленно стала прощаться с этими деньгами. Как я не куплю себе наушники, которые так хочу, как дочку на развлекухи не свожу в праздники, просто, всё.
Дома скорее стала искать информацию в Яндексе, может сбой какой?
Информации на сегодня 0. Зато отзывов целая тьма, именно тех, что блокируют счета у людей и они не могут вывести свои деньги даже на другую карту, а офиса у этого банка нет..
Тут уже начали трястись руки 😂 неужели и мне прилетело? Это потому что я расплачивалась в салоне красоты?
А может взломали? Это еще хуже(((
Решила попробовать зайти через браузер в озон банк.
Появилась кнопка Авторизации, ввожу номер и он горит красным! Читаю подсказку, а там якобы я многократно его привязывала к ID и по нему вход невозможен. А я этого не делала!
Войти почтой? Хорошо, ввожу данные моей почты и снова красным горит! И по почте не могу войти. Тоже самое, что и с телефоном!
Моё сердце стучало где-то в горле, я прям чувствовала его. Внизу вижу кнопку войти через Госуслуги, нажимаю на неё и открывается мой банк...
Я еще не веря своим глазам, быстрыми движениями вывожу все деньги на сбер. Выводятся!
Поступили на карту 🙈 фух! Можно выдыхать! Что могло пойти не так? В сбер ты хоть можешь придти с паспортом, закрыть счета, снять свои деньги.
А тут? Я даже не могла найти кнопку поддержки. Просто осталась наедине с белым экраном...
Потеряла проценты за этот месяц из-за этого всего. Больше с такими банками связываться не буду, пока не поставят офисы и нельзя будет придти к ним.
Наткнулась на один отзыв от девушки, что никак не могла даже перевести свои деньги себе же на карту, они не могли её идентифицировать. Чем дело кончилось не знаю и не желаю знать, жалко человека.
У нас столько планов и они чуть не рухнули из-за потери денег. Я пока не готова столько потерять, ладно еще тысяча, но тридцать, извините.
А если бы там лежало двести?! Я вообще коплю себе сто и получается никакой гарантии, что смогу спокойно зайти в свои деньги и сделать с ними нужные мне операции!
Такое меня не устраивает. В общем положила пока на счёт - сберегательный.
Только спустя час я смогла зайти в приложение озон банка. Я за этот час попрощалась уже с деньгами, с подарком себе на день рождения.
Такая нервотрёпка не к чему. Доверие пошатнулось теперь к ним.
Вместо того, чтобы заниматься домашними делами, пока дочка на подготовке я занималась поиском своих денег, честно заработанных.
Где хранить-то копеечки свои? В сбере мне не особо нравятся процентные ставки, низковаты. В нашем ауле кроме Сбера и нет других банков.