В чем это выражается: от сотрудника ожидали легал-справку – а получили бизнес-решение, запросили отчет – а получили содержание отчета и шикарный визуал, подключили по вопросу – а поставили ответственным за процесс.
В принципе, если все получается, то проблем нет, будет результат и будет отдача.
А если сотрудник начинает пробуксовывать? Если сотрудник привык делать хорошо работу по определенному перечню, один раз вышел из зоны комфорта: например, сделал ресерч по законодательству и правоприменительной практике за 10 минут, так как был дэдлайн, о котором он не знал, но он напрягся, собрался и выдал крутой результат – в следующий раз можно ведь не беспокоить его заранее, а если сделает плохо – то сам виноват, свой норматив нужно подтверждать.
Чаще, конечно, юристы дают слабину в части «срочного» согласования в разрез с SLA и прочими документами, из-за чего у бизнеса складывается неверное представление о работе юриста.
Короночка от бизнеса в тему: в кулуарах, на рабочих встречах, планерках, на ковре у генерального – везде и всюду обсуждается ключевой бизнес-проект для компании, для индустрии и вообще для всех широко мыслящих людей, нарисован миллион слайдов презентации, с подтверждением цифр и выгод. Однако, когда договоры с контрагентами уже на финальной стадии, не более пары сотен страниц, то приходится подключать юристов – которые стоят согласующими до подписания у ГД. По мнению бизнеса юристы начинают тормозить сделку, вычитывая договоры по несколько часов, и еще не согласовывают, так как им что-то кажется с «двусмысленным толкованием», или они жалуются на то, что цифры в документах, которые юристы считают «существенными условиями», не вписаны, и только из-за юристов процесс встал, и сделка может сорваться. А ведь контрагент так готовился, так долго это писал – вряд ли для того, чтобы это так долго читали. Юристу нужно всего лишь поставить свою визу. Ему же только за это деньги платят – чтобы автоматически согласовал и побыстрее. В прошлый раз так и было… Неважно, как это было для юриста.
Безусловно, нужно уметь быстро влиться в проект и сделать свои отсечки, а в идеале – дать сбалансированный конструктив витязю на распутье – что его ждет при каждом раскладе. Attention! Если постоянно работать в условиях over, то время, которое юрист затрачивает на анализ, обесценивается.