Всех приветствую. Рассказу Вам обо одном заказе)
Был чудесный субботний день, 24 февраля. Запланировала с Каширского шоссе забрать свои запчасти и потом на Бауманскую к родителям заехать. И зачем-то открыла Достависту. И мой взор ослепил один заказ!
Апаринки - Буракова за целых 970 рублей. И тоже запчасти. Ладно прокатимся)
В комментарии :" Подойти на кассу и назвать номер заказа". Да легко) а на кассе слышу ответ, что заказ не оплачен, идите к менеджерам. Звоню получателю - ой, а я оплатил, квитанцию сейчас оплавлю.
Подхожу к менеджеру, и тут он меня обрадовал. ОПЛАТА ЗАКАЗА МОЖЕТ ПРИЙТИ К НАМ ЧЕРЕЗ СУТКИ.
До конца бесплатного ожидания 7 минут. Созваниваюсь с мужчиной-объясняю , что я конечно ещё подожду, а дальше будет платно.
ЖДИТЕ.
Проходит ещё 15 минут, ещё раз звоню - поговариваю, что сегодня выходной день, после 23 февраля. Платёж так и не поступил, и когда он поступит ни кто не знает. ЖДИТЕ, ОЖИДАНИЕ ОПЛАЧУ.
Проходит ещё 15 минут.
Звоню - отмените заказ, перезакажите, измените время, Да хоть что-то сделайте. ЖДИТЕ. Ах ты, редиска - нехороший человек!
Пишу оператору, объясняю. Одновременно пишу мужчине, что ждать больше не могу.
И через каких-то ещё минут 10-15 через оператора меня снимают с заказа. И начисляют 100 баллов.
В ответ, от мужчины я ни чего не получила. Хотя можно было бы просто извиниться 😐
Итого потраченного время 12 минут подача +15 минут бесплатного ожидания +45 минут платного ( но бесплатного ожидания).
После, этот заказ так же оказался в системе, и его сразу забрали) Очень надеюсь, что оплату он долго не ждал)