Мы все слышали о количественной оценке нашего интеллекта. А возможно, некоторые принимали участие в тестировании своего IQ. И по вполне понятным причинам каждому из нас очень хотелось увидеть уровень своего интеллекта в числах, превышающих сотню.
Но вот безо всякого смущения, а даже с некоторой гордостью спешу сообщить вам, дорогие читатели, что мой первый прогон по тесту для определения IQ более тридцати лет назад показал лишь восемнадцать единиц. Если честно, то я даже не понимала, что от меня хотят разработчики этого самого теста. Поэтому я совсем не уложилась в отведенное мне время.
И вот помимо интеллекта, который является познавательной способностью, проявляемой в восприятии, понимании происходящего и его дальнейшего развития, ученые выделяют также и эмоциональный интеллект.
Из сочетания этих слов вполне понятно, что эмоциональный интеллект - это практически то же самое, но только по отношению к эмоциям.
1. Осознание и понимание причин
Пожалуй, самый первый признак высокого эмоционального интеллекта - это осознание своих эмоций и понимание причин их возникновения.
То есть наше удивление, радость, огорчение не должны быть нерегистрируемыми и неосознанными впечатлениями от происходящих событий. Поскольку для того, чтобы владеть собой и корректировать свои эмоции в дальнейшем, крайне необходимо их осознать, а еще лучше и спрогнозировать.
2. Управление
является неизменной частью эмоционального интеллекта. Умение взять свои негативные эмоции под контроль на стадии назревания или, наоборот, координирование своих положительных эмоций в случае необходимости, требует серьезной работы над собой. Мы все знаем, что существует достаточное количество эффективных техник управления своими эмоциями. Например, четыре эффективных приема для борьбы с гневом.
3. Осознание и понимание причин
эмоций окружающих людей помогает не только оценить их намерения, но и своевременно скоординировать свой эмоциональный выход.
Так, например, преисполненные радостью мы приходим на работу. Наше желание шутить, улыбаться полностью диссонирует с печальным видом расстроенного коллеги, перенесшего тяжелую утрату. Понимание состояния окружающих дает возможность проявить эмпатию и быть уместным во внешнем проявлении своих эмоций.
4. Управление
эмоциями окружающих, вне всякого сомнения, - это вершина эмоционального интеллекта.
При этом вполне понятно, что умение управлять эмоциями других людей может быть направлено как во благо, так и во вред.
Например, хорошие манипуляторы, осознанно или интуитивно владеют этим мастерством в совершенстве и, нередко, далеко не в пользу собеседника.
Тогда как развитая эмпатия и чуткость по отношению к другому человеку вполне может дать прочную основу для его эмоциональной поддержки или для комфортного общения.
Спасибо за ваше внимание, дорогие читатели!
Друзья, буду рада видеть вас также и в своем телеграм-канале Семья и психология
