На моей практике были такие заказы, где люди уже договорившись с непонятным агентом, пришли вовремя в себя и обращались в нормальную организацию.
Когда я услышал, что родственникам умершего говорилось, я был немного в шоке. От того на что идут и как пытаются развести. Как те граждане кто из «сбера» якобы звонят, это наверно одни и те же люди.
Началось с момента как им позвонили, это был агент, который представился сотрудником ЗАГСа и сказал что сейчас приедет что бы выдать свидетельство о смерти с гербовой печатью.
Тело еще не увезли, остыть не успело, а уже гербовое свидетельство везут.
Так подумали люди какой великолепный сервис и впустили к себе домой такого человека.
Если что, то порядок действий максимально другой и выдает свидетельство о смерти только ЗАГС или МФЦ.
Дальше, когда он приехал конечно все переигалось, начались рассказы про то что тут надо взятку дать, здесь обязательно надо кому-то отслюнявить что бы все было нормально. А в реальной жизни не один вопрос таким образом не решается.
После этого, он выписал квитанцию на 150 тысяч рублей.
Хотя, это квитанцией нельзя назвать, просто «бумажка» с текстом.
Без печати, без реквизитов компании.
За деньги которые он взял, выдал приходник. Не кассовый чек, а просто бумажку на которой написано что такую сумму оплатили. Спасибо вам.
В самой квитанции из 150 тысяч рублей, услуги агента составили 130, а на 20 тысяч только транспорт, подушка с покрывалом и гроб. Молодец в кавычках, впарил людям воздуха. Ну или «золотой» агент.
После такого, конечно же люди не будут доверять ритуальным агентам.
Как мы забирали деньги у этого человека, это отдельная история. Вкратце деньги отдавать не хотел, только когда родственники пригрозили ему заявлением в полицию, то тогда он соизволил их отдать.
Чем это все может быть чревато?
Да тем, что представьте например,
что такой человек пропал, и что вы будете делать? Телефон выключен, компания однодневка, если она вообще существует.
Я слышал много случаев когда такие агенты просыпали похороны, забывали заказать транспорт или гроб мог быть не тот который приобретали родственники.
Самые страшные случаи, это когда агент халатно при выдаче тела из морга, тупо забирал не того. Тут конечно и в морг виноват, но нормальный агент должен полностью контролировать этот процесс.
По этому резюмируя, не торопитесь приглашать к себе незванных гостей, проверьте одну две компании из интернета, позвоните, разузнайте по поводу стоимости услуг, можете попросить консультацию, где вам подробно все расскажут и вы уже будете принимать взвешенное решение.
