Вступили в силу новые правила взыскания задолженности. До февраля 2024 года в законе отсутствовало понятие «коллекторы» или «коллекторская деятельность».
Кто сейчас имеет право взыскивать долги?
С 1 февраля 2024 года вступили в силу изменения, касающиеся взыскания долгов. Теперь право взыскивать долги имеют только профессиональные коллекторские организации, МФО и банки, которые зарегистрированы в реестре Федеральной службы судебных приставов.
Перечень будет вести ФССП и размещать на своем сайте. По новым правилам в названии агентства должно быть прописано «профессиональная коллекторская организация». Нововведение касается новых агентств и тех, которые уже есть в госреестре. По данным ФССП, в реестре коллекторских агентств значится 543 компании. Из них:
имеют лицензии — 458;
лишены лицензии — 85.
С 1 февраля 2024 года кредитор обязан уведомлять должника о продаже просроченной задолженности в течение 5 дней после привлечения взыскателей (коллекторов). Помимо этого кредиторы должны будут уведомить должника о продаже долга лично: через почту, нотариуса, портал «Госуслуги» или лично под роспись, по электронной почте, если она указана в кредитном договоре.
Также кредитор обязан разместить сообщение о продаже на Федресурсе.
С 1 февраля 2024 года коллекторские агентства, МФО и банки обязаны предоставлять должникам при каждом обращении следующую информацию: имя и идентификационный код, полное наименование кредитора и информацию о задолженности.
Закон запрещает коллекторам вводить должников в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства. Если у вас возникла просроченная задолженность и вас уже контактируют коллекторы, вы можете законным способом отказаться от общения с ними. Просто позвоните по номеру 8 (800) 550-52-35 (звонок бесплатный) и запишитесь на консультацию "Защита от коллекторов".
Вся коммуникация с коллекторами и кредиторами будет осуществляться через выделенного адвоката компании "Белый маркер".
