Как известно, место в самолёте для ручной клади ограничено. Если рюкзак можно уместить под впереди стоящим креслом, то небольшой чемодан влезет только на полку над рядами. Однако зачастую выходит так, что пассажиры забивают полки своими чемоданами до того, как вы придёте к своему креслу.
Многие думают, что это неправильно, ведь места на полках якобы закреплены за конкретными пассажирами. Но так ли это на самом деле? Предлагаем разобраться в ситуации.
Урок от француза
Беременная пассажирка попала в неприятную ситуацию, когда летела в Россию. С собой у неё и попутчика был рюкзак, а также чемодан на 5 кг. Они заплатили за выбор более комфортного места 2 500 рублей.
Зайдя в самолёт, пассажиры обнаружили, что полка с ручной кладью полностью забита. Женщина спросила, чьи это вещи – в ответ тишина. Дальше она вспомнила, как такую ситуацию "разрулил" на международном рейсе один разозлённый француз.
"Со словами: "Ну, раз ничьи, значит пусть стоят в проходе". Начинаю снимать сумки, тут же визг, писк, ор! Не трогайте! Сумки мои! Да что вы делаете! Да как вы смеете! Вы мне что, предлагаете положить сумку на руки?! (...) Призываю всех делать то же самое, чтобы наконец-то эти наглые люди, таскающие миллион пакетов и сумок, перестали занимать чужие места в отсеках.
Доколе, товарищи?! Наведём порядок в самолётах!", – призвала будущая мать.
Оказалось, что хозяйка сумок сидела на пять рядов дальше. По какой причине её ручная кладь оказалась так далеко, непонятно. Скорее всего, ей самой не хватило полок над собственным местом.
Автор поста написала, что воспринимает такие случаи близко к сердцу, потому что один раз из чужого пакета ей на голову упала бутылка водки из Duty Free. Пациентке диагностировали сотрясение головного мозга средней тяжести и отправили на больничный.
Злые и невоспитанные?
Женщина рассказала эту историю на Pikabu. Опытные путешественники и просто неравнодушные люди написали ей в ответ почти 1 600 комментариев. Сам пост прочли 431 тысяча пользователей.
Василий К. вспомнил о точно такой же ситуации в поезде. Он с коллегами ехал в командировку в плацкарте, весь отсек был их. Но кто-то поставил туда два баула. Пассажирка не отозвалась, а когда сумки убрали – назвала мужчин злыми и невоспитанными.
Пользователь с ником emajaronnik рассказал, что хитрость пассажиров порой выходит им боком. Во время рейса из Таиланда туристы раскидали пакеты с духами, алкоголем и другими покупками по всему салону, и ушли в хвост самолёта.
Пока они радовались, что все вместилось за счёт чужих мест, кто-то просто украл эти пакеты.
"Квадратные глаза этих смелых ребят, которые сложили свои дорогие гостинцы тупо на авось, не забуду никогда", – смеётся emajaronnik.
"Как-то видела эффективное решение вопроса. Стюардессы перед самой посадкой на гейте проверяли количество ручной клади и её соответствие норме. Если в билете 1 единица багажа, то никаких сумок, рюкзаков, банданок, пакетов, бутылок: один означает один, и всё. Кто не хочет доплачивать – запихивайте и утрамбовывайте. Остальным – 10-15 евро (не помню цену) за каждую сумку. Вою было... Ведь особенно кошмарили за дьютик. Но с другой стороны, если ты оплатил провоз рюкзака до 5 кг, а на борт тащишь ещё 6 литров бухла в трёх пакетах, то авиакомпания тут причём, что это дьюти? Это перевес и ещё одна единица ручной клади", – объяснила an.der.
Она также поспешила добавить, что она не в "белом пальто", поскольку на том рейсе умудрилась надеть две шапки, три свитера и ещё полчемодана растыкать по карманам, чтобы всё влезло.
А полка-то общая…
Стоит отметить, что не все люди согласны с автором поста. По их мнению, полки над местами общие, а за самовольную выгрузку чужого багажа бортпроводницы спросят именно с зачинщика скандала.
Женщине пришлось дополнять пост, чтобы ответить на все претензии форумчан.
"Полки над тобой не твои. Они общие. Проверь билеты или правила пользования самолётом. Ты не найдешь нигде пункта про присвоение тебе полки для багажа. По сути, только то, что ты была беременной, останавливало людей от того, чтобы выкинуть уже твои вещи, которые ты нагло поставила вместо чужих. Потому что тебе, видите ли, тяжело пройтись по салону и поискать себе свободную полку, как все нормальные люди", – считает zhiropop.
"Откуда у автора необоснованное чувство морального превосходства? Вот это вот все быдло с водкой, которая постоянно падает на голову. И наша великолепно развитая личность с личной полкой", – возмутился Ellodssa.
Подавляющее большинство комментаторов считают, что полки общие. Следовательно, и ручную кладь можно размещать как угодно.
"Откройте правила для пассажиров буквально любой авиакомпании и там нет никакого закрепления места для багажа. Совсем. И гарантии наличия такого места тоже".
В комментарии Царьграду бортпроводница Ирина, работающая в одной из авиакомпаний в России, отметила, что у каждого перевозчика свои правила. Именно поэтому ситуацию с размещением ручной клади нужно решать при помощи салонного экипажа, которые обязательно помогут. При этом, по её словам, на практике действительно не всегда хватает места для чемоданов всех пассажиров, их приходится класть под ноги, точнее, под впереди стоящее кресло.
Один из комментаторов отметил, что как раз плюс "Победы" в том, что для рюкзака всегда будет место (и даже куртки), так как со значительного размера сумками в салон просто не пустят.