"Я всё это знаю"
За 5 минут до окончания сессия, я слышу этот ответ на вопрос о ценности сессии.
Я запарковала свой следующий вопрос на следующую сессию.
Клиенты чаще всего вкладывают в это смысл о том, что это не работает.
Мы перед зрителями действуем в двух парадигмах*:
Я хочу выглядеть лучше.
Я не хочу выглядеть хуже.
*Это равноправно для двоих*
Поэтому кристальный честный ответ, вы не услышите.
Садясь перед помогающим специалистом, вы немного идеализируете его. Или не немного.
Мы можем идеализировать происходящие отношения, и это не про то, что меня понимают и принимают здесь полностью, а про то, что я хочу, чтобы эти отношения выглядели правильными по моей модели в голове.
Я хочу быть хорошим клиентом / помогающим специалистом.
Почему так происходит, что это не сработает:
- Вы рассинхронизировались с потребностями.
Мне не надо туда, вроде как внешне надо, но по факту он не хочет.
Это можно модные веяния или ваше представления о том, что вам вместе туда надо.
Всём надо быть осознанными, и мне вроде, как надо, но до конца я для себя не прояснил, зачем мне всё это надо.
Или я решаю, что это надо клиенту, не пояснив ценность.
- Слишком сложный вариант.
Вы дали клиенту двенадцати факторную модель, как систему его взаимоотношений с собой и сказали, что надо отслеживать 10 параметров.
Он ничего не понял или не представляет, как за это взяться, и делать не будет.
Модель работы может быть не настолько сложной, но, например, для его модели мышления, она чужда.
Он мыслит только образом и вдохновения, а вы дали задание размышлять результатами. И обратное, когда человек сурово фактологичен, вы пытаетесь окунуть его в образы и иные фантазии с розовыми пониками.
Я могу, когда думаю о пути видеть отдельно путь и отдельно своё состояние. И я могу не справляться со своим состоянием. Мне бы здесь скорректировать своё видение, как я буду проживать это.
Что там заставлять меня думать, что я так себя буду чувствовать?
- Слишком простой вариант.
Делай 5 минут в день и будет тебе счастье.
Я тут годами страдаю, а ты предлагаешь, мне за 5 минут в день всё решить?
Это слишком просто для моей проблемы и не сработает.
Я хочу пострадать в пути, иначе результат -не результат, если я не сдох и не был в пути героем, превозмогающим, и дракона зарубил и принцессу спас.
Меньше драмы.
Чем кандовее решении, тем оно более рабочее.
- Я пробовал у меня не получилось.
С какого раза ты считаешь, должен гарантированно получиться результат?
Откуда ты это знаешь?
Вы проделываете ранящие себя шаги, примерно, с тысячу раз, и вдруг, вы сделали три, и не получилось.
Разница между взрослым и ребенком, в том, что взрослый сдается после третьего раза, ребенок после тысячного
- Я жду идеального момента.
Иногда бывает, ещё формулировка- "я не знаю, как начать".
Не настанет идеальный момент или полное тотальное понимание, как точно, делать.
Эмоционально заряженные даты, из серии "начну с понедельника", работают, но и жить вечно в ожидании их тоже не стоит. Такие даты действительно, согласно исследованиям, поведенческих экономиков, увеличивают шансы на успех примерно на 30 процентов.
Или "когда буду в ресурсе".
Просто начните.
6. Неверная цель коммуникации.
Да, так бывает, что мы не всегда приходим решить проблему, иногда мы приходим поныть или услышать, что мы неизлечимы.
Когда и клиент и помогающий практик понимают, зачем они сели за этот стол переговоров, жизнь упрощается.
7. Волшебная таблетка.
Желание волшебной таблетки, абсолютно логично.
Любая мысль, доведенная до абсурда, перестает работать
Мы, действительно, хотим простых решений и лёгкого исполнения, это нормально.
Не нормально, желать себе жести и сложностей.
Но в случае с трансформациями, всё равно надо перебирать лапками.
Просто подумать и решить, недостаточно, за этим стоят действия.
Автор: Кондратьева Екатерина Ильинична
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru