Вышла ко мне сегодня женщина - сильно нетрезвая. Обошла машину, открывает переднюю пассажирскую дверь. А у меня там - сумка. Чтобы не садились вперёд все подряд. Если человек едет один, то мне комфортнее, если он сядет на заднее сиденье. Беседе это нисколько не мешает. Бывают исключения, конечно, но в основном я усаживаю пассажиров назад. Просто говорю с улыбкой:
- Садитесь, пожалуйста, на заднее сиденье.
И никаких вопросов не возникает - садятся. Иногда просятся вперёд - тогда я убираю сумку. Если человеку важно именно это место, это кресло - пусть сядет.
Эта же нетрезвая мадам захлопнула переднюю дверь, села сзади и фыркнула:
- Ну и сервис!
Напоминаю: тариф "Эконом", Лада Гранта. Поездки здесь бывают реально по минимальной цене - только на бензин и на налог. И то, что я в "Экономе" стараюсь всем услужить и оставить максимально приятное впечатление - это мой личный выбор, моё желание. А не возможность заказчика получить как можно больше, заплатив, как можно меньше.
А настроение у меня отличное! Смена была интересная, весёлая (об этом ниже). Я отвечаю с улыбкой:
- Что именно Вам не понравилось? По правилам такси - пассажиры садятся на заднее сиденье.
Я не обманываю. Действительно, где-то есть такое правило. А в какой-то стране оно даже неукоснительно соблюдается!
Мои улыбки и приподнятое настроение на женщину не действуют. Она много выпила, возможно, с кем-то поругалась. Она сердита и раздражена:
- Я ставлю Вам плохую оценку! - и начинает тыкать в телефон.
- За что? За то, что предложила Вам сесть сзади? Система её не пропустит, - я всё ещё улыбаюсь и говорю мягко, пытаясь сгладить конфликт на ровном месте.
- Значит, за хамство и грубость поставлю! Не надо со мной пререкаться! - повышает она голос.
Против такой несправедливости у нас защиты нет. Бывает, приедешь на заказ, а там 5 человек, все просятся в одну машину. Вежливо отказываешь - это не по правилам, это для машины плохо - перегруз и т.д. В итоге четверо едут, пятый идёт пешком. А потом рейтинг снижается "за грубость" или за "опасное вождение". Такая маленькая месть от пассажиров.
Настроение у меня подпортилось.
- Ничего, - говорю я, - я свой рейтинг быстро подниму. А вот Вы свой - вряд ли.
Мы ещё какое-то время вяло переругиваемся, я стараюсь сдержаться, чтобы не высадить женщину прямо на дороге. Ну ясно же, что моей вины здесь нет, у неё просто дурное настроение и она выплёскивает его на меня. Потом эта женщина внезапно спрашивает:
- А Вас случайно не Екатерина зовут?
- Екатерина, - мрачно подтверждаю я.
- Точно! Катя! Мы же с Вами ездили! Давно. У Вас ещё была оранжевая машина... Блин... Ну извините меня, пожалуйста, - и исправляет мои оценки у себя в приложении.
Испортила настроение - и "извините"! Редиска нехорошая. Понятия не имею - кто она, я же не могу помнить всех своих пассажиров.
- Куда ездили то? - угрюмо спрашиваю я, через силу поддерживая разговор, чтобы не выдать обиды.
- В Ревду, в коллективный сад.
- В Совхоз? - вспоминаю я.
- Да, да, в Совхоз! - радостно подтверждает женщина.
Ну да, помню, раза три с ней ездила.
Вот так! Сначала ты работаешь на репутацию, а потом репутация работает на тебя. И обидела, и порадовала одновременно. Всё равно - редиска!
А вообще смена была добрая. Часто случается так, что по какой-то шутке Вселенной всю смену происходят одинаковые ситуации, совпадения. Например, почти все заказы в один и тот же район. Или пассажиры все, как один, приходят с крупными купюрами. Или почти на каждом заказе - дети.
В этот раз я - как Супергерой - всю смену приходила кому-то на помощь.
📌 На первом же заказе меня ждал счастливый мужчина:
- Как хорошо, что Вы - женщина! Мне как раз сейчас очень нужна женщина! Жена в роддоме давно уже: сначала на сохранении, теперь вот родила!
Мои брови уже заползли так высоко, что спрятались под чёлкой. Чего он хочет от меня?!
- Я Вас поздравляю! Здоровья жене и сыну! И Вам! - опасливо смотрю я на него.
- Спасибо, спасибо! Надо сейчас доехать до аптеки, потом в роддом, а потом меня обратно привезти. Только, пожалуйста, очень Вас прошу, сходите в аптеку сами! Я доплачу.
- А что там нужно купить?
- Да в том-то и дело, что прокладки!
- Ааа! Вы стесняетесь? - доходит до меня и я смеюсь.
- Ну да, как-то... Да я и не знаю, какие нужны. Жена сказала, самые сильные, а откуда я знаю - какие... - смущается мужчина.
- А почему именно в аптеку?
- Ну а где вы их обычно покупаете?
Ага, по аптекам бегаем всей гурьбой. Показываю ему на ближайшую "Пятёрочку":
- Вон там обычно покупаем.
- Ну и хорошо! Вы сходите, пожалуйста, вот деньги. А я пока тут покурю.
Паркую машину, иду в магазин. Мужчина кричит мне вслед:
- И шоколадку! Шоколадку себе купите!
Покупаю себе шоколадку, нужные средства гигиены для новоиспечённой мамочки. Съездили в роддом, передали пакет, потом я отвезла мужчину домой. Поехала дальше.
📌 Заказ из частного сектора. Только я его приняла, звонит пассажир:
- Здравствуйте, это же Вы ко мне едете?
- Пономарёва, 17? Да, я уже подъезжаю.
- Подождите, стойте! - голос на том конце разочарованный. Неужели не хочет с женщиной ехать?
- У Вас есть провода для запуска? - спрашивает без всякой надежды собеседник.
- Да, есть.
Небольшая пауза:
- Что, правда, есть? - недоверчиво.
- Да.
- Это такие провода, чтобы аккумулятор в машине заряжать. Такие чёрные, а бывают черно-красные, а на концах у них прищепки, как для белья, только железные, - он пытается объяснить мне "на моём, на женском".
- "Крокодилами" их называют, - доказываю я свою компетентность и ещё раз подтверждаю: - Да, у меня есть эти провода.
Человеку всего-то надо было зарядить аккумулятор, никуда ехать он не собирался.
- Забыл магнитолу выключить, - объясняет он, пока я делюсь своим зарядом. - Аккумулятор старый уже, быстро разрядился. А завтра с утра ехать надо... А Вы - молодец! - говорит он с уважением.
У меня в багажнике чего только нет! Провода с "крокодилами", компрессор, домкрат, балонник, набор ключей и отвёрток, смазка, огнетушитель, трос - всё, что нужно для машины и мелкого ремонта. Это добро хранится в старом школьном рюкзаке, чтобы не гремело в багажнике. И мужчина увидел и оценил. Мне приятно.
📌 Потом, по дороге с очередного загородного заказа, я увидела улетевшую на обочину "шестёрку". Этих водителей я знаю. Местные дрифтеры. Молодые ребята, хобби которых - машина и дрифт. Тюнингуют свои "шестёрки", разукрашивают, ставят разные интересные детали (например, колёса чуть ли не от УАЗика) и дрифтуют по ночному городу. Часто их вижу. Несколько штук таких "шестёрок" у нас в городе. И хотя мы лично не знакомы - я испытываю к парням уважение. Не шатаются по улицам с полторашками под мышкой, а заняты своим хобби - с машинами возятся.
Эти немного сплоховали - улетели с дороги в снег, самим не выбраться.
- Вытащить вас? - предлагаю я свою помощь двум молодым людям.
- Вообще-то друзья приехать должны. Но если Вам не трудно...
Мне не трудно. Тем более, трос у них свой и уже прицеплен. Вытащила ребят из снежного плена. Поехала дальше.
📌 Здесь и случилась у меня та неприятная поездка с женщиной. А заказов уже не так много - глубокая ночь. Но ехать домой, не забыв обиду и не перекрыв её чем-то приятным, я не хочу. Подожду ещё какой-нибудь заказ. Встала на парковке.
С другой стороны дороги бегут парень с девушкой:
- Здравствуйте! Вы же такси, да? Мы с Вами как-то ездили, мы помним! Отвезите нас, пожалуйста, мы уже замёрзли!
Вообще-то я заказы "с колёс" почти не беру, это вопрос моей безопасности. Только через приложение. Но эти молодые люди трезвые, опрятные и искренне рады мне. Запускаю машину.
- А что же такси не вызвали? - спрашиваю я их.
- А мы вызывали! От нас двое водителей отказались. Потому, что мы с собакой...
Я оглядываюсь вокруг в поисках какого-нибудь алабая или лабрадора.
- У нас - вот! - девушка приоткрывает куртку и оттуда на меня смотрят два маленьких чёрных глаза на пушистой мордочке. Шпиц.
- Ну что ж, поехали, - вздыхаю я.
По дороге наставляю:
- Надо было вызывать тариф "с домашним животным". Взяли бы Ваш заказ, кто катает.
- А мы не знали, что так можно...
Можно, можно. Только стоит обычно дороже, вот и экономят. Но я этот тариф не катаю, потому что его указывают в основном для крупных животных. Однажды ко мне пытались усадить козу. С тех пор я и отключила у себя эту опцию. А мелкоту обычно так и возят - за пазухой. Как вообще водители её разглядели в темноте?
Пока ехали, настроение моё опять поднялось. Поболтали о собаках - у моих детей тоже есть такса Дейзи. Это именно ИХ собака: кормят, гуляют, моют её - они. Я только ласкаю её и собираю шерсть пылесосом. Потому что, вопреки распространённому мнению, таксы тоже линяют. А от шпица, наверно, и вовсе коврик из волос.
📌 Окончательно подняли моё настроение инспекторы ГИБДД. Остановили на обратном пути. Это наши, местные. Я им всем уже на глаза попадалась, знают, что такси, никогда не обижают. Видно, что остановили от скуки - дорога пустынная, других машин нет, инспекторы позёвывают.
- Трезвая, пристёгнутая, страховка есть, запрещённых веществ нет! - улыбаюсь я, протягивая документы.
Тоже поулыбались, повертели документы в руках, даже не открыли.
- Работаете?
- Уже домой еду.
- Никого подозрительного не возили?
- Сегодня нет, - смеюсь я.
- Тогда спокойной ночи!
И я поехала домой.
А Вас часто останавливает ГИБДД?