«Кадры решают всё»- избитая фраза, глубину которой начинаешь понимать после увольнения 10-15 человек.
Чем выше качество человеческого ресурса, тем ниже необходимость в мотивации, регламентах, стимулировании и в целом нагрузки по управлению.
Найти человека, который заберет на себя зону ответственности и будет ее развивать - это навык и удача одновременно.
Не менее важно научиться вовремя убирать тех, кто уже не тянет. И чаще всего улучшения в компании начинаются со смены команды и дают хорошие результаты. Тут пост об этом (клац).
В работе с последними 2-мя Клиентами мне пришлось рекомендовать расстаться с ключевыми (по должностям) сотрудниками. Такие решения даются непросто, даже мне, человеку со стороны.
Поэтому прежде, чем дать подобную рекомендацию, я долго взвешиваю и оцениваю ситуацию с разных сторон:
⁃ какие значимые результаты были достигнуты, задачи решены;
⁃ как происходит взаимодействие с собственником, по каким вопросам, берет на себя ответственность или регулярно перекладывает;
⁃ какой функционал выполняет, какими качествами и навыками обладает.
В обоих случаях решения были приняты. И знаете что изменилось? Ничего.
Нет, даже так, стало лучше.
И в моей практике было тоже самое. Я прекрасно понимаю с какими чувствами сталкиваются и каких последствий боятся те, кто вынужден увольнять, особенно если речь идет о руководителе:
⁃ Уведут базу (у нас так было, человек просто вытащил всех поставщиков, базу Клиентов и начал делать рассылки);
⁃ Все развалится, мне придется больше работать;
⁃ Будут всем рассказывать, какой вы плохой;
⁃ Уведут команду, других сотрудников.
Чаще всего такие люди не то что бы не делают чего-то, а наоборот создают суету и имитацию бурной деятельности. При этом регулярно вовлекают в это вас. В итоге и результата нет, и вы без сил.
Особо рьяные умеют и чувство вины еще вызвать в собственнике, чтобы неповадно было. Вообщем те еще манипуляторы.
Говорят, что страх - лучший признак правильности решения. Если у вас есть сотрудник, который больше мешает, чем делает, но он очень давно работает и много знает, и это друг подруги двоюродной сестры, и вы боитесь его уволить, то скорее всего именно это и будет правильным решением, которое даст быстрые результаты.
У вас были похожие ситуации? Что чувствовали, чего опасались? Как справились в итоге? Делитесь в комментариях 🙌