Принимать взвешенное решение, которое приносит желаемый результат — это отдельный вид удовольствия!
Для такого результата не нужно руководить 20 лет и быть деспотом в коллективе. От вас всего-то нужно грамотно и четко собирать и изучать отчётность:
- Отслеживать, как меняется активность продаж в разные периоды. Изучать статистику по количеству сделок и выручки. Оценивать, какие источники приносят наибольшее количество успешных сделок. Потом всю эту информацию выгодно использовать для разработки стратегий продаж.
- Анализировать лиды: общее их количество, количество лидов в работе, неуспешные лиды, динамику и многое другое.
- Сравнивать основные показатели продаж и выручки по менеджерам:
количество успешных и неуспешных сделок, их конверсию. Так вы сможете своевременно найти слабые места и выявить недоработки в воронках. - Отдел продаж — это место, которое ни на миг нельзя оставлять без присмотра. Нужно собирать данные по всем продажам, оценивать эффективность каждого из менеджеров по выбранным вами параметрам, также не забудьте просмотреть информацию по конверсии сделок в продажи.
Это ещё далеко не всё, на что нужно обращать внимание для грамотного принятия решения, а голова уже идёт кругом, да? Кто, когда и как всё это будет делать?! А ведь мы в начале поста обещали лёгкость и простату!
Так и есть! Во всех сборах аналитических данных, сравнении и анализе поможет Битрикс24. С его помощью работа всех ваших отделов будет налажена и идти как часы: чётко и своевременно. Полная прозрачность во всех направлениях, подсвечивание проблемных мест и своевременная возможность исправления ошибок и недочётов.
Но не верьте нам на слово! Берите пример с сотен и тысяч счастливых руководителей, которые с помощью внедрения Битрикс24 изменили систему работу своих компаний к лучшему!