Пожилой женщине после инсульта выделили необходимые для перемещения по квартире ходунки далеко не сразу, а также предложили ехать за ними в другой город
Людей, которым из-за проблем со здоровьем постоянно нужны технические вспомогательные средства, с каждым годом становится все больше, а получить их все сложнее, сообщает программа 4.studija на LTV.
Мать Вии выписали из больницы в Екабпилсе 10 ноября прошлого года. После инсульта, согласно заключению врача, ей необходим роллатор - ходунки с колесиками и тормозом. Это удобная альтернатива костылям или трости для людей, которые испытывают трудности с ходьбой, но при этом не нуждаются в инвалидном кресле.
"Он ей нужен потому, что она не может сама передвигаться. Я поняла, что он нам нужен сразу же", - пояснила Вия.
Однако "сразу же" получить роллатор не удалось. Сначала нужно написать заявление о том, что он необходим, в Центр технических вспомогательных средств в Вайвари. Вия отправила это заявление заказным письмом по почте, указав, что удобнее всего было бы получить роллатор в Риге. Через 19 дней был получен ответ о том, что мама Вии поставлена на очередь.
Поскольку стало ясно, что ожидание затягивается, Вия решила раздобыть ходунки сама и после тщательных поисков нашла их в одном из отделений социальной службы Мадонского края. Вия считает, что ей повезло, поскольку в социальных службах нет резервов вспомогательных техсредств.
"Я стала думать - интересно, как долго мы будем ждать тот, что полагается от государства? Получили письмо - 30 января. И снова оно адресовано самому пациенту, которому 89 лет, причем из больничной выписки четко видно: она не понимает, что в письме, и не может приехать за роллатором. А там предлагается приехать в Резекне и забрать роллатор. Хотя в заявлении было написано, кто получает и где - совсем в другом месте. Снова пришлось звонить", - рассказала Вия.
В результате человек, которому роллатор требовался 10 ноября, получил его 9 февраля - после 3 месяцев ожидания.
"Три месяца - это совершенно недопустимо. Это должен быть день-два, максимум три, ведь в туалет тебе надо ходить каждый день, есть надо каждый день, с кровати вставать надо каждый день, даже несколько раз на дню. И это необходимо сразу по выходе из больницы или реабилитационного центра," - поясняет член правления объединения инвалидов и их друзей Apeirons Иварс Балодис.
По статистике Центра технических вспомогательных средств в Вайвари за прошлый год было получено 20682 заявки на эти средства, ими обеспечены 19877 заявителей, то есть 805 человек продолжали ждать необходимое им устройство. При этом не все приобретенные в центре техсредства соответствуют потребностям конкретного человека, многие из них требуют индивидуальной подгонки.
"На данный момент за счет госбюджета можно подать заявки на 225 вспомогательных техсредства. Время ожидания разное - примерно от одного до нескольких месяцев, в зависимости от длины очереди или наличия доступных средств на месте, в центре", - объясняет заместитель заведующего Центра технических вспомогательных средств в Вайвари Вита Дейчмане.
Она признала, что в редких случаях время ожидания может длиться более года.
В срочном порядке вспомогательные техсредства могут получить дети, лица с первичными нарушениями или острыми ограничениями функциональности, например, после инсульта или травмы, а также при изменении антропометрических показателей. Это означает как минимум месячный срок, так как ровно столько отведено законом для рассмотрения заявления.
"Мы обеспечиваем техсредства в соответствии с группами, установленными Законом о социальной помощи. Лицам, которым необходимо пользоваться этими средствами после стационара, невозможно обеспечить их в этом процессе сразу после больницы. Это уже проблема на государственном уровне, которую невозможно решить в рамках существующего порядка", - считает Дейчмане.
Минблаг признает, что изменения необходимы и что услуга должна быть намного доступнее. Решение там видят в том, чтобы отдать Минздраву часть госбюджета, выделенную для этой цели.
Тем временем Центр технических вспомогательных средств напоминает: каждый, кто ждет в очереди, может получить государственное софинансирование для приобретения такого техсредства. Это значит, что снова нужно писать заявление, которое будет рассматриваться месяц. Центр озвучит максимальную сумму, которую государство готово заплатить продавцу устройства, и решит, выделить ли ее пациенту.
