Однажды учитель Роуленд Хилл зашел на почту, где увидел плачущую девушку. Джентльмен поинтересовался, что случилось и чем он может ей помочь - выяснилось, что девушка не может получить письмо от своего жениха. Письма тогда оплачивал получатель, стоило оно шиллинг (это больше дневного заработка английского рабочего), а таких денег у нее не было.
По легенде, именно эта история заставила учителя задуматься о реформе Почты. Благо, у него уже бы опыт по разработке планов реформы образования.
Хилл, человек умный и внимательный, видел то, что сложно увидеть даже человеку с цепким умом: он видел перемены в жизни вокруг себя, а «поймать» такое ощущение очень сложно.
Сцена на почтамте произошла в 1835 году, торговля массовым товаром тогда уже стала заменять торговлю диковинками. Если совсем недавно, еще на памяти Хилла, прибыль приносили пряности, драгоценные металлы и камни, то сейчас создавался масс-маркет, рынок вещей, о которых никто не знал еще совсем недавно, теперь же они оказались нужны каждому, благо массовый завоз или производство снижают цену. Кроме того делали новые товары, такие как хлопок и чай, кофе и табак, металл и уголь - словом, люди научились создавать рынки, улавливать потребности, порождать новые потребности и удовлетворять спрос.
Кроме того, в Англии в то время был бум железных дорог - поезда мчались через всю страну с безумной скоростью в 20 километров в час, значит, появлялись дополнительные ресурсы, способные экономно и качественно заменить довольно дорогие для содержания почтовые кареты.
«Придумав» почту, Хилл пришел со своими идеями, разумеется, в парламент, где его поддержало лишь несколько депутатов. Остальные, не особо стеснялись в выражениях («глупости», «безответственность», «основано только на предположениях» - вот малая часть того, что услышал Хилл). Проект завернули.
Депутатам было плевать, что Почта безнадежно убыточна и дорога, а письма постоянно теряются. Они напирали на традиции и «порядок», подразумевая под этим словом сохранение текущего положения дел. И своих постов, конечно же.
История преодоления Хиллом этого непонимания, того, как глумление сменилось осознанием его правоты — тема для отдельного романа с сюжетными поворотами похлеще «Карточного домика». Но в 1840 году Хилл, наконец, получил карт-бланш на реформу Почты.
Он установил, что отныне платит за письмо не получатель, а отправитель. Это дало не только предоплату за услугу, но и возможность вести учет корреспонденции и её сортировку. Попутно Хилл избавился от плутов, которые не платили за письмо, а всю информацию от отправителя получали через условные коды на конверте.
Раньше письмо оценивалось по множеству параметров, почтовый работник измерял вес, размер, считал количество листов и оценивал расстояние - Хилл убрал это все, оставив единственный критерий - вес письма.
Плату за письмо Хилл снизил в 12 (!!!) раз, с 1 шиллинга до 1 пенни за письмо весом в пол унции.
Был придуман и знак оплаты — почтовая марка, известная как «черный пенни» — изображение профиля королевы на черном фоне, тогда еще без зубчиков (они появятся позже, их придумает младший брат Хилла).
В первый же год число отправленных писем выросло в 60(!!!) раз до 75 млн. Во второй год ю было отправлено 168 млн писем.
Правда сам Хилл вынужден был покинуть Почту из-за интриг., это была победа. Но он вернется туда с командой из его брата, будущего изобретателя почтового конверта, Бэббиджа, знаменитого математика и изобретателя первого в мире компьютера, занимавшегося на Почте аналитикой, статистикой и прогнозированием, и романиста Троллопа, придумавшего почтовый ящик.
Реформа дала старт и торговле по почте, предвестнику каталожной торговли и современной нам интернет-торговли.
После успеха почты Англии идеи Хилла быстро распространились по всему миру, причем первыми их подхватили развитые страны - Пруссия, Австро-Венгрия, Россия, Франция, США, а затем и все остальные.
И видя то, что происходит с Почтами по всему миру, кажется, что мир ждет нового Роуленда Хилла.
*Написано специально для телеграмм-канала "Нецифровая экономика"
Эта статья, как и множество других (да что там - все написанное) создано благодаря подписчикам в Boosty, но стать подписчиком легко и приятно, а главное - полезно. Без шуток - это очень важно и реально, на самом деле, помогает создавать новые материалы
Подписаться на контент "для своих" можно ЗДЕСЬ
Отправить донат - ЗДЕСЬ
P.S. Ваши лайки, комментарии и подписка не будут лишними
Александр Иванов
"Краткие эссе об истории экономики"
Поддержать блог: ЗДЕСЬ
Еще больше историй на канале: https://t.me/ivanovdirect