Как много сейчас говорят про эмоциональный интеллекте, некоторые его даже умудряются сравнивают с уровнем образованности и количеством дипломов об образовании. Но вот вопрос, может ли человек не имеющий диплом о высшем образовании иметь высокий эмоциональный интеллект?
Дня начала разберемся, чем отличаются умственный (интеллектуальный) интеллект от эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это способность человека понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих людей, а интеллектуальный интеллект (IQ) — это способность человека мыслить абстрактно, решать задачи и анализировать информацию.
На мой взгляд, из данных определений, можно сделать заключение, что наличие диплома о высшем образование не гарантирует наличие высокого эмоционального и интеллектуального интернета. И тут даже не идет речь о купленном диплому. Здесь про способности, развитость и личностные качества человека.
А точнее, было статистически выявлено, что не все умственно образованные люди успешные в своей жизни. Человек может по своей специализации много знать – но по каким-то причинам не зарабатывать на своих знаниях деньги, признание, высокий статус. Или набором, быть очень успешен в своей трудовой деятельности, но в социуме быть очень одиноким человеком.
Для успешной жизни нужно не только уметь аналитически мыслить и знать много полезной информации, но и уметь владеть собственными эмоциями. В основе межличностных коммуникаций лежит интеллекта эмоциональный, который отвечает за распознавание и понимание своих эмоциональных реакций, и узнавание эмоциональных реакций других людей.
Если здраво рассуждать, то в принципе не важно, что происходит в нашей жизни, важно то, как на это мы реагируем. К примеру, идет дождь. Один будет бегать по лужам и наслаждаться струями воды с неба, другой будет проклинать все на свете. Один будет слушать музыку ударов капель дождя о крышу, другой будет мучиться от грохота этой проклятой воды.
Или встречаем мы человека и говорим ему «здравствуйте». Один улыбнется, другой отвернется, третий не заметит и т.д. И именно по эмоциональной реакции можно узнать, что другой чувствует и думает по поводу произошедшего, а своя собственная реакция даст возможность понять, как вы относитесь к такой реакции другого человека. В общем, такой вот сложный процесс, особенно для людей, живущих логикой с доминирующим эмоциональным интеллектом.
Эмоциональный интеллект помогает нам оставаться адекватным, прежде всего в межличностных коммуникациях. Позволяет получать сигналы, что именно сейчас происходит в контакте между людьми, как они реагируют на происходящее и что можно сделать, чтобы в случае надобности поменять ситуацию.
Люди с высоким эмоциональным интеллектом, как правило, тонко чувствуют ситуацию, они прекрасно ладят с разными людьми, легко идут на контакт с представителями обоих полов, с людьми разных профессий, сословий. Они легко могут определить, в каком состоянии находится человек и подобрать нужные слова и действия, чтобы установить и поддержать контакт с данным человеком. И в случае, когда им в определенный момент не хватает умственного интеллекта, они просто находят соответствующего человека, договариваются с ним, и он решает те вопросы, которые им самим решить было сложно.
В эмоциональный интеллект входят умения:
- распознавать различные эмоциональные состояния у себя и другого человека;
- получать доступ и использовать осознано необходимые эмоциональные состояния в нужный момент;
- подбирать для себя ресурсные эмоциональные состояния и в них входить;
- осознано изменять эмоциональные состояния как свои, так и другого человека;
- уметь изменять интенсивность эмоционального состояния как свое, так и другого человека;
- уметь конструировать различные необходимые эмоциональные состояния.
Если у человека есть трудности в построении отношений, то вполне возможно, развитие именно эмоционального интеллекта даст ему возможность навести порядок в этой сфере. А это значит нужно научиться чувствовать и осознавать свои эмоции и эмоции других людей, переживать эмоции и предъявлять их другим людям. Тогда трудностей в коммуникации станет гораздо меньше.
Читайте в следующих публикациях о калибровке состояний и об умение входить в ресурсное состояние. Подписывайтесь на мой канал, чтобы быть первым.