Мы усиленно пытаемся решить с помощью планирования несколько важных проблем. И, пожалуй, самая злая по последствиям — проблема многозадачности.
Многозадачность — очень коварная вещь. Опасна она тем, что общество считает её добродетелью и вообще никак не помогает людям понять настоящую природу многозадачности и её последствия.
А если смотреть на ситуацию без иллюзий, то видно вот что: наше внимание вообще мало приспособлено к распределённой работе.
Распределение человеческого внимания от природы довольно слабое и не очень хорошо поддаётся тренировке. То есть, два или три действия именно одновременно мы делаем плохо. А если человек устал или плохо спал — то качественно распределять внимание не получится вообще.
Так как же мы всё-таки справляемся с двумя делами одновременно? Или даже с тремя?
Как же все эти ситуации, когда бабушка вяжет шаль, сидя перед телевизором и параллельно посматривая сериал?
Как же наша способность вести машину и при этом по телефону отвечать на сложные вопросы начальника?
Как же умение разговаривать с ребёнком, вести его за руку через дорогу и при этом вычислять в уме, сколько денег осталось в семейном бюджете?
Как объяснить способность слушать утром новости по радио во время завтрака и при этом ещё и вспоминать, что мы запланировали на день?
Разве все эти случаи — не распределённое внимание? Нет, это не оно. Это не распределение, а переключение. Быстрое переключение туда-сюда.
Подцепили вилкой кусочек омлета, положили в рот, потом послушали несколько секунд что-то по радио, потом переключились и пожевали омлет (как правило, «не приходя в сознание» и не чувствуя вкуса), потом на пару секунд перестали и жевать, и слушать и вспомнили, что же там было такое записано в ежедневнике на сегодня.
Переключения — это всегда очень затратное действие. Снижается и скорость, и качество. От частого переключения накапливается усталость. Если вас часто отвлекают, вы знаете, как это утомительно. Вроде бы ничего ещё не сделано, а уже сил нет.
А ещё (и это главное!) — постоянное переключение не даёт нам сосредоточиться на чём-то одном и получить по-настоящему глубокое понимание хоть в чём-то, хоть в одном своём деле.
Многозадачность — это почти всегда движение мысли «по верхам», без вдумчивого рассмотрения, без серьёзного анализа, без глубокого осмысления проблемы, без поиска действительно свежего решения.
Другими словами, от многозадачности мы глупеем. Вполуха слушаем ребёнка, вполглаза смотрим кино, вполмозга думаем о ключевом поставщике, вполсердца радуемся, когда выиграла наша любимая команда. Почему? Потому что параллельно запущено слишком много задач. И причина такой ситуации — наши перегруженные планы.
Вот к чему я веду. Хорошие программы по планированию — они не про то, «как всё успеть». Как же не люблю я этот вопрос: «Как всё успеть?» И советы на эту тему не люблю.
Это как если бы человек спрашивал, как ему съесть за один присест несколько килограммов еды, а ему бы охотно советовали: «А ты съешь немного, потом спровоцируй рвоту и потом снова ешь».
Уж простите за такой неприятный пример, но ситуации очень схожи. Говорят, римские патриции так и делали на пирах — могли съесть за вечер целую гору деликатесов.
Но если влечение к еде ещё как-то можно объяснить, то влечение к переполнению списка дел — это уже совсем нездоровое состояние ума, мне кажется. Если сравнить дела с едой, то мы как будто впихиваем в себя столько дел, что переварить это никак не получится.
Мы разучились понимать, что такое «достаточно» в отношении наших дел.
И когда речь идёт о расстановке приоритетов, то главный вопрос — это не «Как впихнуть все эти дела в 24 часа?», а «Что тут нужно исключить из списка дел и вообще не делать, но так, чтобы главные и ключевые задачи были всё-таки выполнены?»
Это как штурмовой рюкзак альпиниста: он маленький, и в нём оставляют лишь самое необходимое. Самое-самое. Всё остальное, не такое необходимое, остаётся в лагере, и на самый пик это с собой никто не тащит.