Опять серое утро!
+1 градус!
Дождя и снега нет - уже хорошо.
Подхожу к остановке, народу человек двадцать, видимо общественного транспорта давно не было!
Минут пять постоял с народом и решил до работы пешком пройтись, две остановки всего, и врачи говорят, что для здоровья полезно, в смысле пешие прогулки на свежем воздухе.
Без приключений дошёл. Рядом с моим павильоном припарковал своё грузовое авто мой сосед и коллега, товар привёз, выгружает - одеяла разные, подушки, скатерти.
Видно, что только начал выгружать! Машина большая, товара много. Решил ему помочь.
Выгрузили.
Человек - человеку друг!
Коллега в благодарность угощает меня кофе, кофеавтомат находится от нас метрах в десяти.
Из вежливости не отказываюсь, хотя кофе из этого автомата полная фигня!
Я лично с собой термос ношу, с кофе, иногда с чаем.
Попили мы кофе, попутно обсудили важные экономические новости нашей прекрасной страны.
Всё, пора работать!
Открыл свой павильон, начал раскладывать товар.
Спустя час появляется первый клиент, просит меня подойти к манекену на котором леггинсы надеты.
"Сколько стоят эти спорт-леггинсы?" - спрашивает клинент.
И блин, тут внимание!!!
У меня 24 манекена на улице стоят, к каждому прикреплена заламинированная горизонтальная табличка, формата А6, на которой буквами написано название товара и цифрами цена.
Всё красиво написано, по центру выровнено, причём название товара пишу сорок третьим шрифтом, а цену - сорок девятым.
Получается, что клиент название товара прочитал, а цифры с приставкой РУБ., волшебным образом не заметил!
Бывает!
Озвучиваю цену!
"Дороговато", - говорит клиент, уходит.
Минут через двадцать другая мадмуазель просит выйти из павильона на улицу и история повторяется, только на этот раз с другим манекеном.
Опять озвучиваю цену. Мадмуазель отвечает, что походит, подумает!
Шедевр всей истории - третья барышня!
Заходит, просит дать панталончики, ну там у Вас на улице, на манекене!
Прошу её выйти и показать, то, что именно она выбрала, выходим, барышня показывает на манекен, на который надеты БРЮКИ и табличка имеется:
СТРЕЙЧ
БРЮКИ
750 РУБ.
Что-то объяснять барышне, на мой взгляд, бессмысленно.
"Пойдемте внутрь, - говорю ей, - сейчас подберу Вам панталончики!"
Думаю про себя, что пофиг, панталончики так панталончики, мне ведь платит клиент, который почти всегда прав.
Быстро нахожу её размер, на глаз.
Угадываю!
Вся сделка длится минуты три, барышня вполне адекватная, расплачивается, забирает покупку, благодарит, поздравляет с наступающим праздником (завтра 23 февраля), и желает кучу всего нужного!
Благодарю её в ответ, приглашаю приходить ещё, типа, скоро новые модели завезём, качественные, недорогие, приходите короче, будете довольны!
Раскланиваемся!
Клиент всегда прав, если клиент не прав, то он об этом знать не должен!
Добро пожаловать!
Если Вы дочитали и Вам понравилась статья, то будьте так любезны, поставьте этой прекрасной публикации лайк и подписывайтесь на канал Вещевой рынок. Записки “менеджера по продажам.”
Заранее благодарю!