Сходила к платному стоматологу и пребываю в шоке. Впервые столкнулась с таким странным отношением врача к пациенту... Хотелось просто встать с кресла и убежать куда подальше.
И это в платной клинике, куда идут за сервисом и нормальным отношением. И платят за это немаленькие деньги.
Раскололся зуб
На днях ужинала гранолой, залитой кефиром. И раз! Словно что-то впилось под десну. Думаю, надо же, неужели в граноле что-то, может какое-то крупное зерно типа овса?
Попыталась достать инородный предмет, но он казался моим "родным" - осколок зуба 😱
У меня раскололся на две части зуб. Одна часть плотно сидела в десне, а вторая, которую я приняла за инородное тело, шаталась туда-сюда. Но несмотря на свою подвижность, осколок сидел плотно, мои расшатывания ничем не помогли.
Примерно так:
Записалась к зубному
Жевать не могу - задеваю этот гуляющий осколок, и больно. К врачам по ОМС, к которым обычно хожу, талонов как всегда нет. Пришлось идти платного - куда деваться. Нашла ближайший частный кабинет в соседнем районе, туда и позвонила.
Я уже водила в этот кабинет дочку. Все было нормально. Я не думала, что у меня возникнут тут какие-то проблемы. Но у дочки была другой врач, детский.
Записалась не следующее утро и потопала удалять осколок и восстанавливать зуб, вздыхая о кошельке, который скоро опустошиться...
Захожу в эту мини-клинику. Реально, небольшое помещение, только ресешен и кабинет, где стоят два кресла. И при входе сразу слышу какие-то громкие мужские речи, хохот. Странно, думаю, вроде больница... Но да ладно.
Как потом оказалось, шумным оказался врач-стоматолог лет 60-ти, который будет лечить мой зуб. ОЧЕНЬ говорливый. Говорит просто не прекращая, причем очень громко. Он меня утомил еще до того момента, пока я села в кресло.
Началось "лечение"
Спросил причину обращения. Я говорю, так и так, нужно достать осколок и восстановить зуб. Смотрит на меня и спрашивает:
А чего сами не вырвали? 😱 (ладно хоть на "вы")
Начинаю лепетать: "как я его могу вырвать, мне больно. Плюс не знаю, к чему он прикреплен, к корню зуба или к десне..."
Ухмыльнулся... Типа ходят тут барышни-белоручки, осколок зуба себе вырвать не могут, ха-ха-ха.
И вместо того, чтобы заняться моим зубом, начинает мне читать какие-то лекции, что-то рассказывать. Зачем-то стал говорить про налет курильщиков, хотя у меня налета нет, да и не курю я вообще.
20 минут я слушала непонятно что, не перебивая из вежливости. После он наконец-то полез ко мне в рот.
Эффект неожиданности
Надо сказать, что стоматологов я боюсь, всегда собираюсь с мыслями перед посещением, настраиваю себя. По идее могла бы пойти в поликлинику по ОМС и получить бесплатную помощь от дежурного. Но я пошла платно, чтобы мне за мои же деньги уделили мне внимание, которое мне нужно, чтобы отнеслись нормально. Ну и вылечили все за один визит.
Он начал ковырять мои зубы. А пломб у меня достаточно много. Ковырял так сильно, что я думала, сейчас все мои пломбы к чертям выковыряет и скажет, что новые ставить надо.
А потом резко вставил железную пластину между двумя верхними зубами! Вот такую вот штукенцию:
Это был эффект неожиданности. Я не ожидала, не просила чистку! Все произошло как-то быстро. Он достал пластину из щелки между передними зубами и начал пропихивать ее между соседними. Было неприятно, больно и страшно от неожиданности. Мне казалось, что мои зубы сейчас раскрошатся!
Рефлекторно я стукнула его руку и оттолкнула... Ну ладно, говорит, если не хотите, не буду вам прочищать! Дак епрст, я и не просила!
В голове крутилось только одно, куда я вообще попала???
Он опять начинает балаболить. Я уже прошу, удалите мне просто осколок зуба. Сама понимаю, что восстанавливать зуб я здесь точно не буду. У меня уже начали выступать слезы.
Обезболивающее ставим?
Спрашивает, нужно ли обезболивающее. Говорю, да, нужно, так как я боюсь боли.
И знаете, что он делает? Лезет мне в рот, говорит, что нужно посмотреть... И просто вырывает мне этот осколок без предупреждения...
Сказать, что я офигела, это ничего не сказать...
Понимаю, наверно, он своим опытным взглядом видел, что дело плевое. Но я просила укол, мне нужно было морально подготовиться. А он просто неожиданно взял и дернул... 🤐
Личное пространство - это лишнее!
Все полчаса, что я сидела в кресле, он неугомонно болтал. Причем нарушая мое личное пространство, очень близко приближаясь. Было крайне неприятно, я как могла отклонялась, вжимаясь в кресло.
А когда он смотрел мои зубы, то даже не надевал маску... Такое себе ощущение: мужичок около 60 лет с густыми усами, который на тебя дышит 😭
Примерно такой:
Когда он удалил мне осколок, я не стала дальше его слушать, просто сама сняла нагрудный фартук и вышла из кабинета... Было острое желание поскорее покинуть эту клинику.
До вечера пребывала в шоке
Неужели в платной сфере услуг могут работать такие специалисты? И ведь видно, что человек с большим стажем!
По мне, налицо профессиональная деформация. Он просто не слышит пациента и не думает о его комфорте. Зато самолюбования в его речах было ого-го.
Мне сейчас нужно идти восстанавливать зуб, а я боюсь натолкнуться на такого же врача 😭
Сталкивались ли с подобным странным отношением врачей?