Компания, которая занималась в Петрозаводске организацией маршрутных перевозок, ровно 20 лет назад начала акцию «Навстречу пассажиру». У жителей Петрозаводска было немало претензий к работе частных перевозчиков. -Быстро ездят слишком. Страшно ездят. -Цена, конечно… Можно бы и поменьше. -Музыка, которая играет. Мне очень не нравится. -Мало места. Все эти и другие замечания пассажиры смогли высказать напрямую – руководителям одного из частных предприятий. Да, к сожалению, только одного, а самих перевозчиков у нас было несколько. И все жалобы на них были примерно однотипные. Все пожелания и предложения будут фиксировать, а потом принимать меры, заверили руководители фирмы. Петрозаводчанам предлагалось звонить по телефону «горячей линии». Те, кто не доверял телефону, но доверял бумаге, могли по-прежнему излагать свои мысли в «Книге жалоб», такие обещали завести во всех маршрутках этой фирмы. Можно было ехать в салоне и писать. Кто-нибудь пользовался такой возможностью? Расскажите нам об эт
Для петрозаводчан завели книги жалоб и предложений в каждом автобусе
22 февраля 202422 фев 2024
2 мин