Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
От одного банка, у которого пока ещё есть лимиты на все виды льготных ипотек, пришло письмо ✉️ Пишут, прям цитирую, ибо растолковано всё очень доходчиво: Уважаемый партнёр,  в связи с ростом количества заявок на получение ипотечного кредита инфраструктура банка работает в усиленном режиме. При этом вместе с ростом заявок резко увеличено количество обращений клиентов в контактный центр банка для уточнения статусов по заявкам, а также с вопросами по дальнейшим действиям после одобрения заявки. Рост количества обращений в контактный центр банка требует значительного отвлечения ресурсов, что также влияет на сроки рассмотрения кредитных заявок и подготовки кредитных сделок.  В связи с этим просим вас, при работе с клиентами,  осуществлять коммуникации с ними самостоятельно! Отмечу, что такая ситуация сейчас происходит в каждом банке. ☝️Морали три: 1) банки не любят и не будут общаться с клиентами напрямую, а любят и будут включать вам музыку в трубку; 2) вы уже знакомы с надёжным чел

От одного банка, у которого пока ещё есть лимиты на все виды льготных ипотек, пришло письмо ✉️

От банка пришло письмо о перегрузе
От банка пришло письмо о перегрузе

Пишут, прям цитирую, ибо растолковано всё очень доходчиво:

Уважаемый партнёр, 

в связи с ростом количества заявок на получение ипотечного кредита инфраструктура банка работает в усиленном режиме. При этом вместе с ростом заявок резко увеличено количество обращений клиентов в контактный центр банка для уточнения статусов по заявкам, а также с вопросами по дальнейшим действиям после одобрения заявки.

Рост количества обращений в контактный центр банка требует значительного отвлечения ресурсов, что также влияет на сроки рассмотрения кредитных заявок и подготовки кредитных сделок. 

В связи с этим просим вас, при работе с клиентами,  осуществлять коммуникации с ними самостоятельно!

Отмечу, что такая ситуация сейчас происходит в каждом банке.

☝️Морали три:

1) банки не любят и не будут общаться с клиентами напрямую, а любят и будут включать вам музыку в трубку;

2) вы уже знакомы с надёжным человеком, который со своей командой сделает всё возможное для оформления вам ипотеки

3) если ваши знакомые со мной не знакомы — знакомьте! При успешной сделке благодарю не только словами💰. От души.

Хорошего вам дня!

И поздравляю с Всемирным днём размышлений.

Достаточно символично 😜