Севастопольцам продлили срок оплаты за коммунальные услуги до 10 марта. Об этом сообщил новый оператор – «Цифровые инновации» – нашим коллегам из интернет-портала ForPost. Также частная компания добавила, что они продолжают печатать и разносить квитанции каждый день.
Отметим, что горожан крайне тревожит факт того, что со сменой оператора – с государственного предприятия ЕИРЦ на частника «Цифровые инновации» – платёжки приходят с опозданием.
«Помогите решить вопрос с платежками. Какой-то саботаж. Уже 19 число, платежек нет. Потом будет пеня. «Цифровые инновации» обещали доставить в течение двух дней. Не доставили. Телефон call-центра городской. Я еще должна бегать искать городской телефон или тратить деньги на звонок на непонятный номер телефона. Решите вопрос. Полгорода без платёжек», – пишет в телеграм-канале и. о. вице-губернатора Евгения Горлова жительница Севастополя.
Однако в «Цифровых инновациях» уверяют, что пеня не начислиться, если оплатить ЖКХ до 10 марта.
Также на сайте оператора появилась вкладка «Личный кабинет», в котором можно увидеть свою квитанцию (лицевые счета, справки, извещение на оплату). Абоненты, у которых раньше был открыт личный кабинет с указанием электронной почты, получат уведомления о смене пароля и смогут дальше им пользоваться. В этом случае повторно подавать заявление на его открытие не нужно. А те, у кого не было личного кабинет, могут на сайте «Цифровых инноваций» (через вкладку «Обратная связь») подать заявление с подтверждением личности.
«На текущий момент осуществляется наполнение данными личного кабинета. После внесения данных и всей истории начислений, оплат и перерасчетов будет предоставлен доступ», – пояснили на сайте «Цифровых инноваций».